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姓名: 赵文家
领域: 人力资源  企业战略  运营管理  企业文化 
地点: 山东 枣庄
签名: 赵文家管理培训工作室五项训练大讲堂
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赵文家小故事新管理25:车.孩子.人本管理 2011-12-02

赵文家小故事新管理25:车.孩子.人本管理

 
赵文家
 
父亲在洗车,儿子拿起小石头在车门上划起来。
父亲见此大怒,拿起扳手就打了下去。
后来儿子被送到医院,证实手指骨折。
面对父亲,儿子轻声说道: 爸爸,手指会好的,不要担心了。
父亲内心无比自责,一怒之下,冲回去要把自己的汽车给砸了。他看见儿子划的痕迹: 爸爸,我爱你。
 
启示
这个简短的小故事,体现了天真的孩子与粗鲁的父亲的鲜明对比图。在爱与车之中,我们看到了人性的不足。理智在一定条件下的坍塌,表面上看到处事技巧的缺失,遇到问题的不理性,往往会造出难以弥补的失误。
从深层次上看,也反映了目前组织遇到的重大课题。笔者赵文家调研策划看到,目前的管理基本有两类——人本式与粗暴式。人本式把爱放在首位,把人放在根本,以和谐文化环境熏陶感应人;而粗暴式则不然,把人当工具,重惩罚。
笔者赵文家提醒广大管理者,奖与罚这个大师发明的杀手锏一定要灵活地运用,今天不是“芦柴棒”时的时代,要提倡重奖轻罚,以奖为主,以激励行。许多靠罚为主的企业,罚出了多大的效益?罚的人心散了。
 
赵文家管理工作室zhaowenjia9999@163.com

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