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赵文家小故事新管理22：大锁·铁杆与钥匙

赵文家

一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”
钥匙说：“因为我最了解他的心。”
　　

启示

俗话说，开心的钥匙，道理如此。钥匙为什么能够打开大锁？而铁杆则不能？因为唯有钥匙最了解大锁的心。了解人，关心人，是人力资本管理中的核心课题。了解人，关心人，需要真诚的心灵沟通。笔者赵文家调研的有些组织，的确存在着互不信任，勾心斗角的情况，嗜啮着组织的肌体，需要建立先进的组织文化，克服组织的病症。

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	姓名：	赵文家
	领域：	人力资源企业战略运营管理企业文化
	地点：	山东枣庄
	签名：	赵文家管理培训工作室五项训练大讲堂小故事见道理微生活有新意追求管理与文化和谐美