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专家文章

老祖宗的商务礼仪(二) 2009-08-21

 

前几天写了一篇从《弟子规》中了解礼仪的博文。《弟子规》这本书,影响之大,读诵之广,仅次于《三字经》。以「论语」「学而篇」弟子入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众,而亲仁,行有余力,则以学文为中心。分为五个部分,具体列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应该恪守的守则规范。上一篇博文仅就入则孝出则悌篇做了一些礼仪的发现,那么让我一起看看谨这一部分的礼仪文化。
 
谨篇里,晨必盥,兼漱口,便溺回,辄净手每天早上起床必须先洗脸,然后刷牙濑口,解完大小便以后把手洗干净,这是礼仪中很重要的仪容部分。冠必正,钮必结,俱紧切出门帽子要戴端正,穿衣服要把纽扣纽好;袜子和鞋子都要穿得贴切,鞋带要系紧,这样全身仪容才整齐。置冠服有定位勿乱顿致污秽脱下来的帽子和衣服应当放置在固定的位置,不要随手乱丢乱放以免弄皱弄脏。真正的礼仪表现于外,乃是日积月累养成的良好的生活习惯!
 
那我们在礼仪中经常会讲到站坐走行等仪态礼仪,那正是:步从容立端正揖深圆拜恭敬走路时脚步要从容不迫,站立的姿势要端正。注意行礼时要把身子深深地躬下,跪拜时要恭敬尊重。勿践阈勿跛倚勿箕踞勿摇髀进门时不要踩到门槛,站立时要避免身子歪曲斜倚,坐着时不要双脚展开簸箕,或者是虎琚的样子,也不要抖脚或摇臀,这样才能表现优雅怡人的姿态。将入门问孰存将上堂声必扬将要入门之前先问一下:“有人在吗”?将要走进厅堂时,先放大音量要让厅堂里的人知道,人问谁对以名吾与我不分明假使有人请问:“你是谁,回答时要说出自己的名字,如果只说或是,对方就听不清楚到底是谁。用人物须明求倘不问即为偷我们要使用别人的物品,必须事前对人讲清楚,如果没有得到允许就拿来用,那就相当于偷窃的行为。借人物及时还后有急借不难借用他人的物品用完了要立刻归还,以后遇到急用再向人借时,就不会有太多的困难。这些平常语言行为的要则,让我们即知即行,掌握自己,使处事更有效率,待人更为和谐,创造一个身心调和的环境。如果我们一时做不到也不必气馁,只要能清楚的辨别方向,认同圣贤的教化,肯用功夫慢慢的琢磨,就像璞石也能慢慢地呈现出美玉来。

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