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姓名: 陈炳旭
领域: 人力资源  市场营销  生产管理  其它类别  礼仪培训 
地点: 河南 郑州
签名: 人无信不立,国无信则衰;业无信不兴,教无德不果。
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专家文章

福彩管理培训系列 2010-07-05

    最近,根据以往的培训及管理经验,优化以前的部分培训课程,增加了适应时代发展的新元素,开发编制了福彩销售管理系列培训课程,共计3天时间。从站点管理、营销手段、促销措施、基础知识、沟通技巧、时间管理、目标管理、社交礼仪等方面进行系统的讲解培训,引入大量互动、案例、实操、分析等教学素材,切实改善福彩销售业绩,提高社会效益和经济效益,提升管理人员、销售人员基本素质,抢占市场,规范经营,为福彩事业健康持续发展奠定坚实基础。

    根据福彩中心地市级中心主任、管理人员应具备相关知识和技能提升的渐进原则,进行进阶式的系统、规范式的培训。教学方式是采用以专业讲座为主的多媒体教学,并配合互动交流教学、案例对比教学、游戏辅助教学、影视欣赏教学、情景模拟教学、演练辅导教学、自我体验教学、实际操练教学、考试检验教学、成果转化教学等多种手段与形式。教学主体内容力求“新、实、精”,注重易学、易懂、易操作、易掌握,突出教学效果的实际、实用、实效性,确保参培者“学有所得,学有所获,学有所用,用有所效”。培训将提供与课程相匹配的培训资料及相关数据表格,便于培训后的复习与应用,可以作为实际工作使用工具。


    培训后我们将开展延伸工作的支持与服务,针对学员实际工作中遇到的问题给予建议和解决方案,便于参培学员及时转化培训内容与成果。并定期检查培训课程中所留作业的落实情况,将培训中学习到的知识切实落地,追求培训效果的最大化。
    

    对于销售工作相对滞后的地市,我们可以开展深度合作,在充分市场调研的基础上,结合当地经济状况、市场竞争环境、消费群体特点、站点人员素质等因素,以销售任务目标为导向,完善与修改相关管理制度、管理流程,建立、健全相关文档,规范投注站经营,提高投注站销售人员及中心管理人员的服务意识与竞争意识,不断挖掘潜力、填补空白市场,发挥现有优势票种,重点突破劣势票种的销售,使福彩逐步进入安全运行、健康发展、有序竞争、规范经营的良性循环当中。同时,针对短、中、长期目标,制定行之有效的培训计划并实施,随时根据市场变化情况,开发与之对应的培训课程,逐步提高人员素质、增强能力。

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