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培训行业里，牛人都是空中飞人，每天坐飞机上下班，奔波于不同的城市之间，偶有在一个城市停留几天，算是欣慰。我们是每天坐公交，偶尔打车上下班，也经常因拥堵而迟到，弄的身心疲惫。但天天坐飞要，不仅是高危工作，还要浪费三分之一的时间，另外三分之一做备课和休息，三分之一的时间讲课，讲课与飞机行程息息相关，稍有不甚，可能影响第二天的时间，而这时间都是提前安排好的。

9月13、14日，臧其超老师为清远市工行授课，课程主题为《银行客户经理销售技能》，15日要飞到沈阳讲课，这就需要在14日下午5点出发去机场，要赶上晚19:20广州飞往沈阳的航班。课程结束后，工行派车送老师去机场，但遇到修路堵车，赶到机场已经是18:40，机舱已经关闭，只晚了5分钟，无法正常登机。臧老师马上给我电话，告知情况，我第一反应先去沈阳附近城市的机场，然后再到培训地点。没想到，坏事总是遇到一起，当我打电话到航空公司查询，对方讲，所有的机票均已售出。我急，但沈阳的客户朝阳宏远地产更急，培训在线的李宏都急得快哭了，他们有100多位学员等待臧老师授课，到不了现场就完蛋了。

我把事情告诉了培训在线的李宏，他是负责沈阳客户的培训经理。打去电话时，他已到家里，饭都顾不上吃马不停蹄赶往公司。我继续拔通机票代理公司，询问情况，终于买到一张20:00点广州飞往北京的机票。

而此时，朝阳宏远地产接机的师傅已经等待接近三个小时，如果让师傅从沈阳开车到北京接老师，来回至少要连开12个小时的车，这太危险了，解决了去北京的问题，北京去沈阳的问题又摆在眼前。我和李宏想到，在北京包车去，钱不是重要的问题，辛苦也无所谓，关键是能赶到朝阳市，赶得上第二天上课。联系了至少十位包车师傅，经过半个小时电话沟通，终于有一位师傅表示愿意，终于解决了北京到朝阳市的行程问题，我和李宏都松了一口气，她说都有哭的感觉了，但最终留下了胜利的眼泪。

今天的事，我非常感谢培训在线的李宏，她的敬业，她的理解，她的做事风格都让我非常敬佩。从这次事情中，让我真正的理解到：

遇事不要抱怨，而是想办法解决问题，没有解决不了得事情，只有想不到的办法。事情越是抱怨，结果只会更糟，要勇于承担责任，事情就会迎刃而解。这些特点从臧老师和李宏身上都很明显的展现出来，以至于今天的危机变成了相互了解的过程。以后讲师行程安排时，一定要留一条后路，天有不测风云，堵车事常有，机票不常有，所以遇到危机，不仅要沉着冷静，更要有行程的资源。

 9月14日23：30，臧其超老师顺利抵达北京首都机场，接机师傅已经到位。15日00点开始从首都机场出发，去辽宁省朝阳市，4小时的车程结果比我们预想中远得多，足足开了6个多小时才到达朝阳市培训的酒店。

   这一晚，我、培训在线李宏、臧其超老师、宏远地产培训经理和两位司机都没休息。8点半臧老师到了培训课堂，和以往一样的激情开场，课程效果不亚于平时。学员都反映，臧老师是个奇迹，为了这个课程，整晚没有休息，纷纷拿水果，还特别买了鲜花表示谢意。课程结束，学员们集体送臧老师离开了课堂。臧老师坐上开往完北京的汽车，开始新的一天。

   9月15日课程评估报告出来，满意高达100%。宏远地产培训经理给李宏电话，希望在10月安排臧老师再次莅临讲课，紧张而有序的一天，带来后续大量的培训，这就是臧其超老师的魅力。