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销售业绩快速提升的六大技能

 

 

【培训时间】2010年06月05日(深圳)       【收费标准】 1200元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费） 【培训对象】想要马上提升业绩的人；想要当销售冠军的人；业务经理，中小企业的老板；营销业务人员；想要提升收入通过销售改变命运的人 【授课形式 】启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析 【咨询电话】0755-86105369 13530954566肖小姐

 

资格证书费：中级￥600元/人   高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)

1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格由香港认证机构颁发《国际注册企业管理师》

(档案管理方向)国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；

2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码！

3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；

【师资简介】

臧其超----南京大学 MBA，牛津大学国际经济硕士研修，拥有企业家背景的营销管理专家。曾创立过5家公司，担任过8家公司总经理，接受过中央电视台和凤凰卫视的采访，并用2年时间带领中企公司从业务为零到年营业额突破3000万，营销团队从3人发展到上千人。目前是三家企业的董事、六家企业的常年顾问。

部分客户：蒙牛集团、九阳豆浆、苏宁电器、中国电信、中国移动、中国联通、广东邮政、惠州供电局、广东电信规划院、雅虎、北纬华元、阿里巴巴、广州本田、一汽大众、万科集团、金地地产、兴业房地、富力地产、百仕达集团、荣超地产、中国人寿、泰康保险、平安保险、广发银行、日立电梯、美的集团、西门子、厦华电子、东药集团、南玻集团。

臧老师2009年部分培训活动：

《销售技巧》课程达到30期；《销售心态》类课程达到15期；《执行力》课程达到8期，《销售团队建设与管理》课程达到19期；其中：

金融保险：共合作53天，其中中国建设银行轮训21期；

通 信 业：共合作44天，中国联通13期、中国电信18期、中国移动和杭州华信设计院各培训2期；

其他行业：共合作102天，其中广州国药集团培训4期；美的集团培训5期；

 

部分学员反馈：

Ø        臧老师讲课联系企业实际，有案例、有方法，利于行动。   ——中国柯达公司人力总监 赵总监  

Ø        每次听臧老师课都觉得自己是井底之蛙跳出了井坛，眼界打开了。——华强集团营销部李总监                                                 

Ø        臧老师是我们重复邀请最多的讲师，课程很受用。                   ——燕加隆集团刘总

臧老师讲课实用、可操作、形式活泼，全场精力集中。   ——原嘉旺快餐连锁人力资源陆总监       

 

   销售人员是企业生产经营中的一个特殊群体,他们是企业与市场联系的纽带,对产品的销售、企业的发展壮大起着重要作用。在市场竞争日趋激烈的今天，我们发现销售人员的销售技能和知识对销售成功与否起着至关重要的关联。与此同时，也直接影响着企业的销售业绩的提升,因此，企业迫切需要一批高素质的销售精英团队......

课程收益：

Ø              提高销售人员的工作绩效水平，提高工作能力。

Ø              增强销售人员的应变能力、适应能力、敏捷的判断能力、以及观察力。

Ø              打造销售精英，让销售业绩疯狂增长

课程特色

1、课程综合运用测试、案例分析及谈判演练生动活泼的表现形式，让学员在学中练，练中学，从而最大程度上传递销售业绩快速提升的六大技能的精髓。

2、讲师丰富的人生阅历，五百强企业的销售总监经历，特别是其严谨务实的授课风格，将极大程度上保证学员训后的融会贯通和灵活运用。

 

课程内容

技能一：顶尖销售人员应具备的心态与能力

²           销售精英乐观心态、和承担意识培养

Ø             积极的信念，积极人生

Ø             凡事一体两面、转个观念天地宽

Ø             问题是楼梯，困难是雕刻机  

Ø             一切灾难都是为你重任的考验--

Ø             你的价值就是解决问题  

Ø             从依赖走向独立

Ø             停止抱怨——要让事情变得要好，先让自己变得更好。

Ø             人对了，世界就错不了

Ø             闭上你的乌鸦嘴     

Ø             杜绝借口、解决问题，创造结果。

Ø             凡事主动，  

Ø             机会就在当下

²           自我激励的能力

Ø             调高目标   

Ø             离开舒适区         

Ø             慎重择友    

Ø             正视危机  

Ø             精工细笔    

Ø             敢于犯错     

Ø             加强排练    

Ø             迎接恐惧 

Ø             把握好情绪

²           销售精英应具备的核心能力

Ø             1、自控力     2、分析能力    3、沟通能力     

Ø             4、适应能力   5、学习能力    6、领悟能力

Ø             7、应变能力   8、创新能力    9、洞察能力    

Ø             10、总结能力  11、承压力     12、执行力

技能二：客户的开发能力

²           如何开发潜在的人脉资源能力

Ø             熟人介绍：扩展你的人脉链条

Ø             参与社团：走出自我封闭的小圈子

Ø             利用网络：廉价的人脉通道

Ø             参加培训：志同道合的平台  

Ø             参加结交他人的活动

Ø             处处留心皆人脉

Ø             不怕拒绝，勇敢出击

Ø             创造机会

Ø             大数法则

²           以下9条“营销圣训”开发客户

Ø             每天安排一小时                         

Ø             尽可能多地打电话                    

Ø             电话要简短

Ø             在打电话前准备一个名单。 

Ø             专注工作。                              

Ø             差异销售时段

Ø             变换致电时间。                         

Ø             客户的资料必须整整有条。            

Ø             开始之前先要预见结果

技能三：挖掘客户潜在需求的能力

²           需求的把控和关注顺序的调控

Ø             看透客户的内心世界——做好客户的需求顾问——让客户依赖你！

Ø             调顺客户的需求顺序——做好客户的产品顾问——让客户离不开你！

²           产品的展示和价值的塑造

Ø             让客户好奇的产品解说技巧

Ø             让客户渴望拥有产品的说服秘诀

²           竞争对手的阻击

Ø             让客户自己放弃了你的竞争对手！

Ø             让竞争对手在不知不觉中消失！

Ø             让自己在不知不觉中成为首选！

技能四：处理客户异议能力

²           解疑的秘诀

²           解疑的策略

²           解疑的步骤

技能五：绝对成交

²           成交火候识别

²           快速成交秘诀

²           成交三套策略

²           成交9大方法

技能六：客户价值最大化法

²           为客户服务 ——引发转介绍——如何让客户价值最大化

²           回馈客户—— 做好客户管理——如何让客户价值终生化

²           自我评估——总结反省——如何让自己的服务能力最大化