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十大管理原则与应用之八：善于行动 2011-05-19

标签： 管理   行动   反思   行动准则  

 

管理是关于实践的学问。要做好管理，必须要采取行动。只是坐而论道，空谈是不行的。
采取行动不难，善于行动就比较不容易了。要做到善于行动：
首先，就是要勇于行动。需要有胆量推动事物的发展，当然勇于行动并不是鲁莽的；
其次，是要采取思考后的行动。没有思考的行动是盲目的；
第三，行动要有时机的选择，俗话说，欲速则不达，就是这个意思；
第四，行动要有目标，行动之后要有成果，否则，行动就没有意义。
第五，行动要有合作性，组织中自我独立完成的事情，已经不存在了。
这样看起来，善于行动的确不容易。在实际工作中，由于我们忽略了这个管理原则，使我们很多管理工作都没有取得应有的成果，这样的例子屡见不鲜。
比如说：工作没有及时处理，以致被耽误；到处救火，却忘记了自己的目标；好心办坏事；部门间的工作因推诿被割裂等等。我们还可以列举很多。
那么，在管理实践中，我们应该如何应用好这个原则呢？
1、                牢记目标。要清楚你要做什么。管理是以绩效为出发点的，也是为了获得绩效。在完成目标的过程中，需要使用很多管理工具，在工作中经常出现为了工具而工作，忘了工作真正的目的。比如说，预算的目的是为了改善财务目标和提高资金使用效率，但是，我们把预算变成了资源的争夺平衡。可以知道，这样的预算行动不会得到好的结果。
2、                弄清现状。要知道你是在什么状况下采取行动的，你的行动对状况能够产生怎样的影响。否则，就会出现南辕北辙的行为。
3、                要进行思考。借用孔子的一句话：“学而不思则罔，思而不学则殆。”改为：行而不思则罔，思而不行则殆。而我们大多数还是喜欢单纯的凭直觉和想当然来做事。
4、                有效的运用PDCA循环。这个看起来简单的方法，却有着巨大的威力，我们可能做好了其中的一个环节，却不能做到全部循环。有的管理者，甚至还不知道PDCA。管理需要简单，不需要复杂。
5、                作为领导者一定要身体力行，以身作则。领导者的行为，是最好的行动催化剂。
6、                对有效的行动进行标准化。任何成果都是通过行为过程来完成的，为了保证成果的持续实现，就要保证行为的规范，标准化就是一个好办法。PDCA，也可以转化成SDCA。也就是：标准—行动—检查—总结反馈。当然，标准也需要不断完善的。
总而言之，善于行动综合的运用了管理的其他原则，我们需要牢牢记住的就是，你必须行动，必须善于行动。
今天，你要采取哪些行动？

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