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对于每一件事情的发展，度是最难把握的。亚迪电器公司从独裁管理到民主决策的转变，应该是值得肯定的，但同时也带来了一些负面效应。

在公司里，很多人已经习惯了“谁决策谁负责”的管理方式，现在公司推行民主决策，让一些人有了摆脱责任的借口，而又让另一些人有了抢功的机会。

事情办好了，就有人说：“一开始我就说过，这样做肯定没问题。”

事情办糟了，有人马上第一个开口：“我早就说过，这个方法是行不通的，你们就不相信，现在出问题了吧。”

企划总监闫格召集各部门召开“展览工作协调会”，要求各部门积极参与做好展览会的各项工作。

按常规，先由各种小组拿出行动方案，再由企划部进行整合。

服务部主要是负责展览会展示品的运输与现场安装、拆卸；销售部负责展览会现场的业务洽谈与消费者接待；企划部负责活动现场的协调及新闻媒体人员接待，安排记者采访公司领导。

服务部提出的行动方案是所有展示品都从总部发出，由当地销售公司协助接收。经过会议讨论，方案被修改为展示品不需要从总部发出，可以向当地的销售公司借用，展示完毕归还即可。这样可以节省费用，而且方便省事。

销售部只需要派人员按时参加展览会即可，不需要做多大的准备工作。

企划部的方案也被部分修改，即原来公司都会在展览会现场向记者发送红包，这次为了安全起见，会议决定在新闻样报出来后才给记者红包，防止资源浪费。

但问题偏偏出现在这两个被修改的方案上，使得这两件事的当事人不愿意承担责任，认为那是大家的决定，应该由大家来承担。

问题一，服务部没有按原计划安装展示品。因为当地的销售公司以货源紧张为由，不提供产品。后来，为了应付展览会，只好重复展示部分产品，而有些产品则没有被展示出来。

问题二，企划部的问题是发生在新闻稿件的发表上。很多关系不特别熟悉的记者以公司对其不信任、不尊重为由拒绝给亚迪电器公司发表新闻稿子。

这两件事的当事人都认为，是因为方案被修改才导致这些事情的发生，如果按原来的方案实行，就不会有这种后果。

我想了想，员工说得在理。因为之前他们都做过这类事情，而且都办成功了。这一次，大家的出发点也没有错，只是希望能节省些费用，没想到省出问题来了。我现在说谁都不是，但不说也行，因为事情确确实实没有办好。

正在我左右为难的时候，我的手机响了。

是Frank打来的电话。来得真及时，我正想约他面谈一些事情。

没想到Frank说周末要到外面度假，所以，不能和我见面了。

真是见鬼了。在我需要帮助的时候，他却要出去玩。

“能换个时间吗？我现在想知道‘七剑管理法’的第四个主题是什么？”我在电话里肯求道。

“我的行程已经定了，我想到浙江嘉兴去一下。要不你也去。星期六我们在嘉兴南湖见面。”

“好吧，星期六我到那边再给你电话。”我放下电话，嘴里却咕噜着，“这小子真是玩性不改，人家都火烧眉毛了他还在安排周末度假。哎呀，去就去吧，谁叫我有求于人家。”

何谓民主决策

星期六，我和Frank在嘉兴南湖见面，我们一起参观了中国共产党召开第一次全国代表大会时的游船，然后又租用一条小船划到南湖上游玩。一天下来，两个人玩得不亦乐乎。

“就在这条船上，一个伟大的中国共产党正式诞生了。马克，你是中国共产党员，来到这里应该有一种特别的感受吧。”Frank问我。

“确实有一种特别的感觉，但我说不出来！作为一个共产党员，我还是第一次到这儿来，感觉确实有点兴奋。”

“如果没有这条船，如果没有中国共产党的第一次全国代表大会，你认为中国现在会是什么样子？”

“嗯！这很难想象。”

“那你觉得这条船重要呢，还是中国共产党的第一次代表大会重要？”

“这么简单的问题倒给你问住了。没有这条船呢，就没有中国共产党的第一次全国代表大会；没有中国共产党的第一次全国代表大会呢，就没有后来中国共产党的强大；没有中国共产党的强大，就没有新中国的成立；没有新中国的成立，就没有中国的现在。哪一个重要你应该明白了吧？”

“我可不这么理解。我认为没有这条船，中国共产党的第一次全国代表大会照样可以召开，到底在哪个地方召开我们现在无法想象。不过，如果没有这条船，我们今天就不会在这里。”

“你这是什么逻辑啊？感觉我们今天的约会就是为了这条船？”

“是啊。和你这种名企职业经理人聊天得找一个有特别意义的地方才行，至少像这里。”

“别笑话我了？说说看，这里有什么特别的意义？”

“你刚才不是向我诉苦吗？说你们公司里开会，不是一潭死水，就是汹涌澎湃；要不就是公说公有理、婆说婆有理，到头来没一个人愿意承担责任。今天叫你到这儿来，就是要和你研究一下中国共产党的民主决策啊。我们自己能力不行，学习总可以吧。”

“原来你这小子早有预谋。那我们今天谈话的主题叫什么啊？”

“今天我们要谈的‘七剑管理法’的第四个内容，即集思广益，运用群体决策。中国共产党在民主决策这方面做得非常的好，一个有近13亿人口的国家，却一直由一个中国共产党执政，如果中国共产党不善于运用各党派来参政议政，运用群体智慧来制定各种重大的治国方针政策，中国能有今天吗？同样，要管理好企业也需要民主管理。

“在中国，企业管理很容易失衡。就像你的公司一样，公说公有理，婆说婆有理的现象总是不断地发生着。如果管理者不学会民主管理，只会偏执一端，面多了加水，水多了加面，就可能在企业的‘面盆’里揉面时造成资源的浪费。”

“那因为有些员工认为企业是国有的或者是老板的，他们不会真正关心企业，所以才会有这种资源浪费现象的发生。”

“照此推理，美国只有找个皇帝，美国才能搞好；中国必须有皇帝，才能对国家关心、负责。这显然是个天大的笑话。”

“那你认为公司里的员工都真正地关心企业吗？”

“难道不是吗？”Frank反问。

接着他继续说：“我们大多数人都忽视了这一点：员工对企业的兴衰是真正关心的。员工生活在企业，工作在企业，自身的收入和就业与企业状况息息相关，他们比那些股东，甚至也比公司的总经理更关心企业组织的经营。

“但我们一直没有加以重视的是，企业员工对公司的各种情况，对他们上级领导行为的信息等，都把握得很清楚。如果由员工直接参与对团队管理决策中，甚至参与对其领导的任免、考核和奖惩，就能更正确地激励、约束企业的各级经理。员工们也会因此而更加努力工作。

“所以，我认为由员工对管理层实施监督，能做到最经常、最及时、最具体、最有效。公司员工是防范公司道德沦丧的第一道，也是最好的一道防线。马列主义毛泽东思想都强调，只有依靠民主，才能从根本上防止党的成员怠惰蜕化，保证我们党跳出历史的‘周期率’。在有些企业，员工眼睁睁地看着他们的经理把企业搞垮而毫无办法，正像江泽民同志所说：‘个人独断专行，不听党委的，不听职代会的，工人群众也监督不了他，不少企业就是这么被弄垮的’，‘这是对经理厂长负责制的严重歪曲’。一个团队要获得持续的良好运营，这种状况必须改变。

“所以，我们应该发挥民主管理和监督的作用。这样，团队的决策才能做到更好。”