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我刚写完认知日记，正想离开办公室的时候，看到企划总监闫格走了进来。

“马总，您好！还在工作啊！”闫格向我打了个招呼。

“没什么事，随便写点东西。”我回答，“这么晚了，你来加班吗？”

“没有。我从楼下走过，看到灯亮着我就上来了，我还以为有人下班忘记关灯了。”

“每个员工都像你这样，我们公司就更好了。”我说，“如果你没事的话，我们到楼下的咖啡厅坐一下吧？”

两个人走进咖啡厅的时候，我问闫格：“闫格，你真的很渴望成功？”

“是的，我非常渴望成功！”

“那么，你认为什么样才算成功呢？”

“我认为成功应该是这样的：在一个好公司里，担任一份重要的职位，比如像您一样，当上了亚迪电器公司的总经理，大家都喜欢你，而且经营业绩还很好。”

“你的想法很好，不过这只是你个人的看法。实际上，不同的人对成功的理解是不一样的：有人像你一样，认为在一家好的公司里担任职业经理人就是成功，有人认为腰缠万贯才是成功，有人认为建功立业才是成功，有人认为家庭美满幸福才是成功，有人认为加官晋爵才是成功。总之，答案是丰富多彩的，对不对？”

“是这样的。”

“尽管每个人对成功的看法不一，但是有一点是可以肯定的：成功就是达到既定的有意义的目标。没有目标，就无所谓成功。对于这一点，你是否赞成？”

“马总，您说得很有道理，我非常赞成您的观点。”

“我给你讲几个故事吧，看看你能否从中悟到什么道理。”我要把从Frank那里学到的东西尽快传授给闫格，同时对我自己也是一种很好的复习。当然，我不是重复Frank的话给闫格听，而是用自己知道的故事来诠释我对Frank的“七剑管理法”的理解。

第一个故事：

1952年7月4日清晨，美国加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一位34岁的妇女跃入太平洋海水中，开始向加州海岸游去。要是成功的话，她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫弗罗伦丝·查德威克。在此之前，她是游过英吉利海峡的第一个妇女。那天早晨，海水冻得她全身发麻。雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个小时一个小时地过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。她仍然在游着。

15个小时之后，她又累又冷，她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她离海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟后——从她出发算起是15个小时55分钟之后——人们把她拉上船。又过了几个小时，她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击。她不假思索地对记者说：“说实在的，我不是为自己找借口。如果当时我能看见陆地，也许我能坚持下来。”人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！查德威克一生中就只有这么一次没有坚持到底。两个月之后，她成功地游过同一个海峡。

讲完故事，我问闫格：“你觉得查德威克第一次横渡卡塔林纳海峡失败的原因是什么？这给你什么启示？”

“我认为她失败的原因是因为她在浓雾中看不到目的地。如果那天没有大雾，她就不会丧失信心而放弃最后的努力。这个故事给我的启示是：要想获得成功，就必须要确定一个清晰可见的目标，因为目标是人奋勇向前的动力源泉。”

“你非常聪明。接下来，我再给你讲一个故事。”

第二个故事：

在非洲撒哈拉沙漠中有一个叫比塞尔的村庄，它靠在一块15平方公里的绿洲旁，从这里走出沙漠一般需要三昼夜的时间。可是在肯·莱文1926年发现它之前，这儿的人没有一个走出过大沙漠。为什么世世代代的比塞尔人始终走不出那片沙漠？原来比塞尔人一直不认识北斗星，在茫茫大漠中，没有方向的他们只能凭感觉向前走。然而，在一望无际的沙漠中，一个人若是没有固定方向的指引，他会走出许许多多大小不一的圆圈，最终回到他起步的地方。但是自从肯·莱文发现这个村庄之后，他便把识别北斗星的方法教给了当地的居民，比塞尔人也相继走出了他们世代相守的沙漠。如今的比塞尔已经成了一个旅游胜地，每一个到达比塞尔的人都会发现一座纪念碑，碑上刻着一行醒目大字：“新生活是从选定方向开始的。”

“听了这个故事，你有什么感想？”我又问闫格。

“我觉得一个人要想成就一番事业，就应该有一个明确的奋斗方向。沙漠中没有方向的人只能徒劳地转着一个又一个圈子，生活中没有目标的人只能无聊地重复着自己平庸的生活。对沙漠中的人来说，新生活是从选定方向开始的；而对现实中的人来说，新生活是从确定目标开始的。”

听了闫格的回答，我感到很高兴。

世界潜能大师博恩·崔西曾经说过这样的话：“成功等于目标，其他都是这句话的注解。”我认为这句话说得非常有道理。一个人要想成功，最关键的一步就是首先要为自己树立一个明确的奋斗目标。

假如有一艘船在大海上航行，你问船长：“船在哪里靠岸？”船长说：“我不知道。”你说这艘船最终会停在什么地方？

假如有一个神枪手拿出一支枪准备射击，你问他：“靶心在哪里？”他说：“我不知道。”你说他能击中目标吗？

假如你坐上出租车，出租车司机问你：“你要去哪里？”你能说：“我不知道”吗？

当某人达成不寻常或似乎不可能的目标时，常有些人说他“运气好”、“占了天时地利”或“上天眷顾”。

然而，在我接触过众多各界的成功人士之后，发现一个很有意思的现象，那就是他们之所以能有如此大的成就，全在于这相同的第一步：设定一个令人兴奋的目标。

譬如说，美国NBA职篮高手“飞人”迈克尔·乔丹，是什么因素造成他有不同于其他职业篮球运动员的表现，而能多次赢得个人或球队的胜利？是天分吗？是球技吗？抑或是策略？他说：“NBA里有不少有天分的球员，我也可算是其中之一，可是造成我跟其他球员截然不同的原因是，你绝不可能在NBA里再找到像我这么拼命的人。我只要第一，不要第二。”

我们感到不解，到底迈克尔·乔丹拼命不懈的动力是怎么来的？那是发生于他念高中一年级时一次在篮球上的挫败，激起他决心不断向更高的目标挑战。就在这个目标的推动下，飞人乔丹一步步成为全州、全美国大学乃至NBA职业篮球史上最伟大的球员之一，他的事迹一再改写了篮球比赛的纪录。

想到这里，我给闫格讲起了第三个故事：

那天，乔丹被学校篮球校队退训后，回到家里哭了一个下午。在那个重大打击下，他原可能就此决定不再打篮球了，可是他没有这么做，他反而把这个教训转化为热望：为自己定一个更高的标准，更难达到的目标。他的决定出自内心而且很坚决，结果改变了自己的命运，也让世界篮球比赛的发展为之改观。他不仅要重新成为球队的一员，并且还要成为最棒的。

为了实现这个雄心壮志，他循着每位成功人士的轨迹：设定目标，随即付诸行动。在升高二之前的暑假中，他得到校队教练克里夫顿·贺林之助，每天清晨六点便在他的指导下进行密集训练。在此期间，这位崭露头角的伟大球员长到6尺2寸，全是因为他迫切想要早日达成心愿，因而每日在学校的攀爬架上勤练，力图使自己身高增加，以求在赛场上更占优势。

乔丹每天勤练不辍，当时机到来，他终于被选为校队队员参加比赛。十年之后，他更证明了NBA芝加哥公牛队教练道格·柯林斯的见解：准备得越充足，幸运就越会跟着来。

讲完了乔丹的故事，我对闫格说，有很多人不愿意给自己定目标，因为害怕失败而失望，然而他们却不知道“设定目标乃是成功的基石”。之所以如此说，乃是因为设定目标可以锁定我们的意志，使我们朝着所希望的目标前行。

设定目标对一个人人生方向的影响，一开始可能不是很大。就像航行在大海上的巨轮，虽然航向偏了一点点，一时很难注意，可是几个小时或几天之后，便可以发现船会抵达完全不同的目的地。

一切的成功都不是一蹴而就的，都需要不断地改进。成功之人绝不会只以事情做完为满足，而会要求自己不断做得更好。如果我们信守这个观念——持久不懈地改善——那么就可以保证自己的一生不但会不停地成长，并且最终一定会成功。

从另一方面来说，这并非意味我们每件事都会做得很好，也并非意味着一切事就此马上改观。最成功的人必然是那些懂得分寸的人，他们不会一口气承担下力所不及的事，总会把一个大目标分割成数个可以达成的小目标，最终累积成所企望的成功。能设定出小目标还不够，我们还得能在达成每个小目标时懂得给自己庆贺，这样做起事来才会有劲，并养成慢慢使美梦成真的习惯。

我们都听过“千里之行，始于足下”这句话，可是真的踏下这一步时，却常常忘了提醒并鼓励自己拿出实际行动，并坚持到底。

记住，我们过去是什么样的行为，并不表示未来也须继续下去。

有位著名的诗人曾说过：“你是自己命运的主人，是自己灵魂的领航人，要过什么样的人生就全看你自己。”因此，不要轻视设定目标的重要，此刻就要下定决心，因为在前面不远处，就是你的未来。

接着，我又向闫格讲述了哈佛大学一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。该项调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查结果发现：

27%的人，没有目标；

60%的人，目标模糊；

10%的人，有比较清晰的短期目标；

3%的人，有十分清晰的长期目标。

25年的跟踪调查发现，他们的生活状况十分有意思。

那3%的人，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标，他们始终朝着同一个方向不懈地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖和社会精英。

那10%的人，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断地被达到，生活质量稳步上升。他们成为各行各业不可缺少的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等等。

那60%的人，几乎都生活在社会的中下层面。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。

剩下的27%的人，他们几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常在抱怨他人，抱怨社会。

调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的导向性作用。成功在一开始仅仅是一个选择。你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，就会有什么样的人生。

说完，我对闫格说：“你看树立目标对于一个迫切想成功的人来说是多么重要。人生在世，需要有一个目标。有了这个目标的指引，你就会感到肩上的责任，你就会有一种使命感，你就不会随意浪费一分钟，你就不会无所事事。你能不能告诉我你除了当职业经理人之外，还有什么目标吗？”

“我还没有仔细想过。”

“这样吧，我给你一张纸，你把所有你渴望得到的东西以及渴望实现的梦想全部写在纸上，你要展开思想的翅膀，尽情地翱翔，想到什么就写什么，不要有任何的束缚，也不管它们能不能实现。”我从包里拿出了随身携带的本子，撕下两张纸，然后把笔一起递给了闫格。

咖啡厅外灯火阑珊，屋内一派高雅的小资情调。闫格提起笔一口气写下了8个梦想：

拥有一台IBM笔记本电脑，能自由地随地上网；

坐飞机去北京、香港、新加坡旅游；

在全国性报刊上发表文章；

上中央电视台的新闻联播，成为众人瞩目的人物；

为自己买一辆沃尔沃XC90越野车；

先成为一家大公司的职业经理人；

最后创办一家像亚迪公司一样的企业；

住在像公司董事长家一样的别墅里。

写好以后，闫格把这张纸交给了我。他写得不错，很有想象力。因此，我说：“你能不能先在每一个梦想后注明渴望实现的日期，然后按照时间顺序进行排列？”

闫格接过纸张，开始了这项艰苦的工作。经过二十多分钟的思考和计算，他终于完成了这项工作。以下是闫格的结果：

2006年8月，拥有一台IBM笔记本电脑，能自由移动上网；

2006年5月，在全国性报刊上发表文章；

2008年春节，坐飞机去北京、香港、新加坡旅游；

2012年，上中央电视台的新闻联播，成为众人瞩目的人物；

2015年，为自己买一辆沃尔沃XC90越野车；

2015年，先成为一家大公司的职业经理人；

2020年，最后创办一家亚迪公司一样的企业；

2020年，住在像公司董事长家一样的别墅里。

看着闫格的那张“梦想目录”，我说：“从这8个目标中，选择一个作为你的核心目标。”

“什么是核心目标呢？”闫格问道。

“所谓核心目标就是最重要的目标，如果你实现了这个目标，那么你的其他目标都能因此而实现。”

闫格盯着面前的那张“梦想目录”，仔细琢磨了一会儿，最后把第六个目标——在2015年成为一家大公司的职业经理人作为他的核心目标。

看到闫格终于找到了人生的核心目标，我为他感到非常高兴。

在一般情况下，人们都在研究“如何”达到目标，却没有研究“为何”要达到目标。比如说：如何才能成为职业经理。可是当他遇到困难和挫折的时候，他就会自我安慰：何必要那么辛苦，为什么非要当职业经理人？一开始，他就不知道自己“为何”要去当职业经理人，所以他一旦遇到困难和挫折，他就会选择放弃。

行为科学研究证明，人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情。每定下一个目标，尤其是具有挑战性的目标，并一定列出为何要实现它的１０条以上的理由或好处，而且好处越多越好，越清楚越好。因为对自己没有好处的目标，人的潜意识会认为没有必要为它做出太多的牺牲，这也就意味着它被实现的可能性已经不大了。

我觉得闫格对自己为何要达到目标有非常好的认识，但却没有告诉我如何去完成。因此我又问道：“你最近的目标是在全国报刊上发表文章，你怎样做才能以最快的速度实现这个目标呢？”

“首先要制定好学习计划，然后采取行动，不达目的誓不罢休。”

“有志气！关于怎样制定计划的事情明天我们公司开会大家讨论。现在时间已经不早了，我们回去休息吧。”

制定目标的会议

第二天早上的会议让我感到很兴奋，员工也显非常有激情。我们整个团队从来就没有这么热闹过。

员工们在结束了“目标”讨论会后，都还沉浸在会议的氛围中，每个人都在回味自己刚才在讨论会上的表现，憧憬着自己的目标，好像这些目标明天马上就可以实现。

更重要的是他们的目标不再像以前一样是虚无缥缈的，而是很实际的，它将和公司的目标一同实现。

销售总监高幸认为，目标就是在一定的时间里按质按量做好某件事情。他自己的个人目标是要在两年内购买他喜欢的宝马。如果在两年内，他都能完成公司交给的销售指标，那么他的目标将变为现实。高幸认为自己的目标与公司的目标是一致的，他将通过完成公司的目标来达成自己的目标。高幸向大家承诺，自己将以身作则，不辞辛劳，带领整个销售部门一同努力达成公司给予的销售任务。

企划总监闫格认为，目标是一个方向性的指标。他给自己定下的目标是2015年之前成为一个职业经理人。他认为，当公司成为行业第一品牌之时，也是自己成为职业经理人之日。

业务经理罗丝的观点很实在，他认为目标就是一个要达成的数字。比如长跑运动员要在多少时间之内跑完多少长的路程，跳高运动员希望自己能跳到多少高等。他认为自己的目标与公司的目标也是相一致的，公司的目标是计划在年内达成多少的销量，而他则希望自己能赚到多少钱。

业务员小李则认为目标是一种希望，比如公司希望他们每天能销售多一些电器，自己也希望有为公司多卖一些产品。他希望每个人都能通过完成自己的目标来达成公司的目标。

……

等到与会的每个人都发表了自己的见解之后，我给大家做了总结，并逐一肯定了每个人的发言。然后我又告诉大家，目标要明确，可衡量；而且要具体，可逐步完成；还要有检验标准，有资源可以支持等。

在目标讨论会上，每位员工都认为他们可以比以往做得更好，公司的业绩应该能走到行业的前列，而不是现在的第六。而且自己的收入也可以比以前有更多的提高。他们突然发现自己两三年来，好像是白白的浪费了好多时间，因为他们原来可以做得更好，只是当初没有想到，也没有人要求他们这么做。当他们把每日销售量指标分配到各种商场和分销商那里去以后，发现完成每天的任务并不是很困难，有的甚至还觉得很轻松。所以每个人都自觉地把自己原定的目标提高了好多。

我想，如果到月底大家都能按规定完成任务的80%以上，业绩不是行业第一也是第二了。我现在要做的事情就是要保持整个团队的奋斗激情，要协助大家把激情变成产生业绩的行动。