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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

员工职业道德培训 2017-01-21

员工职业道德培训
讲师:谭小芳
培训时间:1-2天
培训地点:客户自定
培训受众:
基层员工、中层管理干部。
培训目的:
1、掌握让员工爱岗敬业的五大法宝;
2、加强员工的职业道德和法制意识;
3、如何培养良好的工作习惯与作风?
4、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及责任心;
5、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容;
6、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质;
7、增强企业凝聚力,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守。
培训背景:
不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业道德培训是在上“政治课”。
现自我升级,决胜人生与职业的战场!

培训大纲:
第一部分:员工职业道德课程
1、诚信:从传统走向现代
2、中国传统“诚信”
3、传统诚信的游戏规则
4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?
5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系
6、案例:白银帝国赏析
7、案例:奶行业之殇
8、案例:诚信让企业渡过危机
游戏:“重庆号”巡洋舰的危机

二、如何恪守诚信?
1、诚信并不容易
(1)诚信需要实力
(2)诚信需要自信
(3)诚信需要谋略
(4)诚信需要坚持
2、我们现在是否做到?能否做到?
游戏:红黑局

三、员工为什么要遵守职业道德?
1、道德是做人的根本
(1)道德的内涵
(2)道德是做人的根本
(3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝
2、职业道德与自身发展
(1)职业道德与人格
(2)职业道德与职业
(3)职业道德与成功

四、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石
1、员工职业道德内涵研讨
2、优秀企业认同的职业道德准则
3、影响职业道德水准的因素
4、十力融合铸就职业道德修养
5、从优秀到卓越,从技术到艺术
6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

五、员工职业道德培训之一:忠诚
1、忠诚的魅力
(1)忠诚是竞争力
(2)忠诚是考察员工的首要条件
2、忠诚于公司
(1)维护公司利益
(2)维护集体荣誉
(3)危难是检验忠诚的最佳工具
3、忠诚于领导者
(1)别让上司靠边站
(2)不要掩了领导的风采
(3)把委屈咽下去
(4)千万别得罪你的上司
4、如何做到做到忠诚?
5、案例:《职业信仰》

六、员工职业道德培训之二:爱岗敬业
1、敬业的内涵
(1)敬业为谁
(2)敬业必备五个C
(3)不敬业的四种典型表现
(4)敬业的四大特质
2、树立理想企业目标一致的思想
3、强化职业责任
4、提高职业技能
5、珍视每一个工作机会
6、正确看待薪水
(1)比薪水更可贵的东西
(2)超越领导对你的期望
(3)不计报酬而报酬更多
(4)要做得多过报酬
7、案例:《哪个员工够职业?》

七、员工职业道德培训之三:团结互助
1、什么是团队精神?
2、团队精神的魅力
3、如何做到团结互助?
(1)具备强烈的归属感
(2)参与和分享
(3)平等尊重
(4)信任
(5)协同合作
(6)顾全大局
4、案例:《士兵突击》

八、员工职业道德培训之四:文明礼貌
1、仪表端庄
2、语言规范
3、举止得体
4、待人热情

九、员工职业道德培训之五:责任
1、责任感
(1)工作就意味着责任
(2)在其位,谋其事
(3)从自身找原因
2、做好本职工作
(1)重视自己的工作
(2)干大事从干小事开始
3、责任不容推卸
(1)最根本的人生义务
(2)主动承担责任
4、职业道德必须与社会道德同在

十、员工职业道德培训之六:执行
1、服从第一
(1)服从是领导之母
(2)服从,100%的接受
(3)没有任何借口
(4)遵行组织命令
(5)尊重、理解和宽容
2、执行畅通无阻
(1)执行力是一种企业信仰
(2)没有执行力就没有竞争力
(3)执行力即是决胜力
(4)没有服从就没有执行
(5)立刻行动

十一、员工职业道德培训之七:创新
1、惟有创新才能不断前进
(1)永不满足,不断创新
(2)具有危机意识
2、打破一切常规
(1)迈出创新步伐
(2)敢于质疑
(3)打破常规
3、培养和运用创造性思维
(1)问题不只一个正确答案
(2)敢于犯错误
(3)主动适应变化
案例:揭秘万科“造人运动”

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