个人信息

发送短消息 加为好友
姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
官网www.jungle.org.cn
  • 博客等级:
  • 博客积分:12896
  • 博客访问:73664660

专家文章

《外贸跟单员操作流程培训》 2017-01-07

一、课程背景:
管理大师彼得·德鲁克认为,企业的第一任务是创造客户,第二任务是创造客户,第三任务还是创造客户。创造客户本质上就是营销,或者说,营销就是要创造客户。那么是不是可以说——中国出口的低质量和低效益本质上是由于出口企业创造客户的能力太欠缺呢?相对于欧美、日本和韩国的企业,中国的企业的确亏在营销上,而且是亏在国际营销上。
欢迎进入著名营销专家谭小芳老师经典课程《外贸跟单操作流程培训》课程!

二、课程收益:
接单有哪些步骤?怎样赢得更多客户?怎么处理订单?信用证业务你真的了解了吗?制单结汇具体怎么操作?只有全面掌握跟单知识,才能成为一名成功的外贸跟单员,本课程正
是你通向成功之路的阶梯。
本课程用清晰的流程解析、实用的操作方法,不仅手把手教你学会外贸跟单,而且让你精通外贸跟单,在掌握基本知识的基础上,灵活运用、全方位思考,实现从新手到高手的蜕
变。

课程大纲

第一部分:接单是这样操作的
1、接单有哪些步骤
2、如何整理、运用客户信息
3、写好开发信,赢得更多客户
4、客户询盘,回复有招
5、报价不要随便,要有针对性
6、客户索要样品,必须给吗
7、怎样接待客户验厂
8、及时跟进确认,尽量促成交易

第二部分:有订单了,客户来啦
1、订单处理有哪些步骤
2、整理订单,做到心中有数
3、审核订单,保证一致
4、根据付款方式确认订单
5、如何分发订单

第三部分:信用证跟催与审核务必做好
1、信用证跟催与审核有哪些步骤
2、如何催开信用证
3、如何受理信用证通知书
4、如何接收信用证
5、如何审核信用证
6、如何修改信用证

第四部分:备货跟单,生产交货
1、备货跟单有哪些步骤
2、如何安排生产
3、如何跟踪生产进度
4、如何跟催生产物料
5、如何跟进产品质量
6、如何跟踪交货期

第五部分:商品检验,出关必备
1、办理商品检验有哪些步骤
2、哪些情况需要报检
3、报检必须有哪些单证、资料
4、怎样填写出口货物报检单
5、如何领证、审证

第六部分:保险,利人利己
1、办理保险有哪些步骤
2、买哪种险最划算
3、如何计算保险额与保险费
4、要准备哪些投保单证
5、如何投保
6、保险单据主要事项
7、货物遭受损失了怎么办

第七部分:万事俱备,只欠报关
1、出口报关有哪些步骤
2、报关需要准备什么
3、电子化报关更快捷
4、大力配合海关查验
5、如何缴纳关税和有关税费
6、货物放行,还需复核
7、需要退关怎么办

第八部分:出货前后,跟单最要紧
1、出货跟单有哪些步骤
2、找到好的货运代理了吗
3、如何租船订舱
4、如何制作装箱单
5、如何接待客户或第三方验货
6、怎样做到用最少柜装最多货
7、跟踪装柜,全程监督
8、货物装运后,跟单还未结束
第九节如何获得运输文件

第九部分:货已发,着手制单结汇
1、制单结汇有哪些步骤
2、要准备哪些结汇单证
3、如何制作各类单证
4、如何审核单证
5、如何办理交单结汇
6、如何处理不符点

第十部分:核销退税,及时办理
1、核销退税有哪些步骤
2、如何办理出口收汇核销
3、出口退税,协助办理

第十一部分:不求最好,只求更好
1、调查客户是否满意
2、将投诉客户变为满意客户

第十二部分:外贸跟单操作流程培训课程总结

推荐
谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别:其它类别 |   浏览数(1555) |  评论(0) |  收藏

相关文章

发表评论

最多只能输入150个文字,目前已输入 0 个字。
表情 [更多]
匿名评论
登陆账号: 密码: 找回密码 注册
看不清楚,换一张

以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。