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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

《销售意识》 2017-01-03

培训收益:
1、使员工重新认识销售价值观;
2、帮助员工大大提升自身能力;
3、有利于提升企业的销售业绩;
4、极大的提升企业全员销售意识;
5、给员工自身心态调整带来极大帮助。
 
培训背景:
 
“在今天的市场经济里,市场营销已不是产品之争,而是观念的较量。”
——比尔·斯科特
 
意识决定行为,行为养成习惯,习惯造就未来的成功或失败。销售意识处于凝练新销售能力的核心位置,销售意识比销售技巧更为重要!企业要在激烈的市场竞争中求得发展,关键在于拥有正确的销售意识。确立正确销售意识的根本目的在于把销售工作从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,不断有所发现、有所创造、有所改进。
 
培训师靠口碑吃饭,必须真刀实枪帮客户,课程内容必须“实战第一,互动第二”,课程效果必须是“上午学,下午用”。著名营销专家谭小芳老师精选自己多年的实操案例,通过风趣幽默的语言,深入浅出的告诉您:如何把产品卖的更贵还可以卖的更好?如何让顾客只买你的产品而不买竞争对手的产品?如何在市场拓展过程中找到产品卖点、做好终端销售?让您的产品在平凡中见证神奇,让您的企业在行业中成为冠军!
 
培训大纲:
 
课程引入:你是一个优秀的销售人员吗?
1、有所企图
2、目标达成
3、终生学习
4、激情四射
5、加倍努力
6、自信十足
7、以客为尊
8、积极主动
9、乐观进取
10、坚忍不拔
案例:“厚脸皮”的温州人
 
一、三种不同的行事状态
1、“有意识”——自觉地行动
2、“下意识”——自发地行动
3、“无意识”——不会去行动
 
二、解疑破冰
1、销售过程中销的是什么?答案:自己
2、销售过程中售的是什么?答案:观念
3、买卖过程中买的是什么?答案:感觉
4、买卖过程中卖的是什么?答案:好处
 
三、销售意识及其对企业的作用
1、什么是销售意识?
2、为何要树立销售意识?
(1)销售意识――企业持续发展的动力
(2)销售意识――企业开拓市场的动力
(3)销售意识――企业核心竞争力的前提
(4)销售意识――掌握提高销售技巧的前提
(5)销售意识――企业赢得忠诚客户的保障
 
四、自我销售
1、怎样向自己销售
2、怎样避开消极的人
3、怎样检讨反思自己
案例:知识就是力量!
 
五、销售意识的四个方面
1、服务意识
2、市场意识
3、换位意识
4、宣传意识
 
六、销售人士的四大能力
1、角色认知能力
2、销售沟通能力
3、签约成交能力
4、客户管理能力
 
七、销售意识的四大误区
1、产品不好卖不了!
2、销售就是卖出去!
3、营销就是搞促销!
4、我的客户是上帝!
 
八、销售人员的十大意识
1、专业人才意识
2、利润为先意识
3、数字管理意识
4、激活产品意识
5、绩效沟通意识
6、体系营销意识
7、坚持不懈意识
8、积极行动意识
9、解决问题意识
10、定期检查意识
 
九、员工销售意识修炼
1、竭力了解销售
2、培育强烈的销售愿望
(1)销售使企业利润增加
(2)销售使自身报酬增加
(3)销售使自我价值实现
(4)销售使客户需要满足
3、具备自我能力意识
(1)培养良好的沟通能力
(2)具备相当的领会能力
(3)快速处理信息的能力
(4)具备较强的适应能力
(5)具备较强的逻辑分析能力
(6)具备创新及市场应变能力
(7)具备不断学习提升的能力
(8)具备领导影响力和培训力
4、如何创造契机?
(1)抓住销售契机
(2)开发销售契机
5、培养产品宣传意识
6、实践中培养销售意识
(1)制定销售目标
(2)编制销售进程
(3)坚持循环销售
 
十、服务营销意识
1、服务三阶段
(1)售前
(2)售中
(3)售后
2、服务四级跳
(1)基本服务
(2)满意服务
(3)感动服务
(4)不可替代的服务
 
十一、全员营销意识的“六”化
1、制度化
2、系统化
3、规范化
4、创新化
5、营销生活化
6、生活营销化
讨论:“假如我是营销总经理”
案例:迪斯尼的全员营销与全员创新
案例:创维电视“麦霸促销员”走红的背后
案例:某民营房地产企业依靠全员营销逆市走强!
 
十二、打造销售精英
1、热爱销售坚持到底不找借口
2、寻找薪水之外的东西,学会享受过程!
3、成功的秘诀:坚持到底!付出与回报的关系?
4、越努力,运气越好!事情做对了,财富逼人来!
案例:销售业绩目标达成的关键——不找任何借口!

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谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn
类别:销售技巧 |   浏览数(1799) |  评论(0) |  收藏

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