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《持续变革》

讲师：谭小芳
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：管理者、经理人、企业中高层干部等。

培训收益：
1、国企变革推进；
2、深化公司变革；
3、管理思路落地；
4、企业文化融合；
5、评估变革与持续变革；
6、抓住关键领域、执行变革进程。

培训背景：

相较民营企业，国企历史更为悠久，发展积淀更为深厚，长期的发展使国企掌握了很多资源，但与此同时也背负了沉重的历史包袱……国企的变革往往牵涉到管理层、在职员工、离退休员工、上级机构、政府部门等多方利益主体，国企的问题往往不是从企业内部产生，而是在众多利益主体的冲突和矛盾中产生。国企的变革需要全盘考虑和设计，绝不能用“头痛医头脚痛医脚”的方法。

变革需要从全盘进行考虑，设计整体解决方案。而面对复杂的变革，企业往往看不到全局，“按下葫芦浮起瓢”，不知道从哪里下手，产生畏难情绪而放弃变革，使得战略停留在口号、文字与目标上，企业没有实质的变化，从而错过企业变革转型最佳时机，被竞争对手超越——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《持续变革》！

培训大纲：

前言：学习的方法论与目标层次
1、观念
2、视野
3、方位
4、改善
5、改变
6、革命

第一讲：深化变革篇——变革，深化，坚持！

一、变革管理的八大成功因素
1、认识到变革需要
2、最高管理层支持
3、各级员工的参与
4、普遍认同的远景
5、持续一致的沟通
6、利益相关者疏导
7、坚定的推动贯彻
8、时刻监控和调整
案例：如何成为变革的原动力？

二、深化变革的领导力核心要素
1、战略的预见力
2、问题的诊断力
3、文化的创造力
4、利益的平衡力
5、热情的激发力
6、绩效的导向力
案例：上海电气再出发

三、7个转变让公司3年胜出！
转变1：从“财务资产”到“客户资产”
转变2：从“生产推动”到“需求拉动”
转变3：从“单向广告”到“口碑互动”
转变4：从“大量生产”到“按需定制”
转变5：从产品到服务，再到解决方案
转变6：从“偶然购买”到“重复购买”
转变7：从“集权管理”到“分散活动”
案例：某国企集团深化改革的案例分析

四、坚持变革
1、果敢行动——坚持
2、克服障碍——坚持
3、理解沟通——坚持
4、纠错调整——坚持
案例：GE变革的基础“群策群力”

第二讲：管理落地篇——制度，团队，流程！

一、3C变革
1、competition
2、customer
3、change
案例：可口可乐的变革案例

二、管理落地的三个层次
1、第一个层次
2、第二个层次
3、第三个层次

三、让制度真正产生实效
1、制度与人性
2、制度如何落地

四、让团队真正协作起来
1、有效倾听
2、做好时间管理
3、做到全局掌控

五、变革为什么不能落地？
1、沦于空洞口号
2、全体缺乏共识
3、也没有危机感
4、更没有奖与惩
5、缺少反馈机制
6、没改造员工思想
7、变革重点没凸出
8、不加强力度贯彻
9、未能坚持，恢复原状
10、没将变革深植于文化
案例：激发国企活力的“鲶鱼”

六、如何开展流程导向的战略变革？
1、基于战略评估流程架构的调整
2、识别集团企业的核心业务流程
3、确定企业核心流程的战略导向
4、完成流程变革项目规划
5、完成管理配套变革规划
6、基于流程识别对人与能力的需求
案例：不要试图用思想让思想“落地”

七、要从流程切入，以流程为主线
1、战略
2、计划
3、目标
4、人员
5、考核
6、IT系统
7、组织结构
8、管控模式
9、管控授权
10、运作机制
11、业务流程
12、企业文化

第三讲：文化融合篇——变革，共识，融合！

一、共识
1、共同危机感
2、共同方向感
3、共同意识流
4、共同责任感

二、变革管理的六合拳
1、合员工之心
2、合骨干之力
3、合变革之策
4、合组织之功
5、合动力之源
6、合未来之势
案例：如何管理变革？

三、让企业文化确实落到实处
1、从意识层次上探讨企业文化建设
2、从信息层次上探讨企业文化“落地”

四、变革理念与文化融合
1、变革的文化融合和声势营造
2、企业为何须将创新与变革提升到战略高度？
3、市场意识、危机意识如何催生创新与变革？
4、变革为什么必须统一思想？企业创新理念为什么必须传达到位？
5、变革为什么必须重新界定新形势下的企业价值领导体系（MIS）？
案例：沈阳黎明航空发动机集团变革案例

五、打造强势企业文化，营造现代企业氛围！
1、实施CIS工程，增强集团凝聚力
2、树立权威，打造强势的执行文化
3、加强人力资源培训，重塑员工队伍