谭小芳的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

目标管理与绩效考核

培训讲师：谭小芳
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
授课特点：
1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享
培训收益：
1、重点学习KPI、并介绍平衡计分卡
2、提高学员进行目标制定、分解与落实的技能
3、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理
4、使学员掌握目标设定的原则、方法和基本步骤
5、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区
6、学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
培训对象：
副总经理、各部门经理等企业管理人员。
培训背景：
目标管理理论是管理大师彼得•德鲁克率先提出来的。德鲁克认为，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视；管理者应该通过目标对下级进行管理。与目标管理紧密相关的是绩效考核，在某种程度上，绩效考核完全可以视为

目标管理的一部分。如果光有目标而没有每阶段的绩效考核，那么这个目标可能永远不会有实现的一天。要真正实施目标管理，就必须以绩效考核为后盾。
目标管理到位与否对战略是否执行到位起着关键性的作用，各级管理人员如何领导下属完成本部门与公司战略相匹配的目标与任务，才是企业繁荣兴盛的关键所在。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《目标管理与绩效考核》

——本课程旨在帮助企业领导和经理人建立系统的绩效管理理念，掌握实用的绩效管理技能，熟练运用系统的管理工具，进行有效的组织和个人绩效管理与考评实践。

培训大纲：

一、目标的定义及其重要性
1、目标的定义
2、目标的重要性
分享：《论语-里仁》与目标管理

二、目标管理的八要素
一个优秀的目标管理体系能解决好以下8个问题：
1、目标是什么？
实现目标的中心问题、项目名称
2、达到什么程度？
达到的质、量、状态
3、谁来完成目标？
负责人与参与人
4、何时完成目标？
期限、预定计划表、日程表
5、怎么办？
应采取的措施、手段、方法
6、如何保证？
应给予的资源配备和授权
7、是否达成了既定目标？
对成果的检查、评价
8、如何对待完成情况？
与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环

三、目标管理“四步曲”
1、设立目标
2、制定策略
3、分解任务
4、控制执行

四、绩效管理概论
1、 绩效与绩效考核
2、绩效的含义
3、绩效考核的含义
4、绩效考核的应用现状及不足

五、 从绩效考核到绩效管理
1、绩效管理思想的演变
2、绩效管理与绩效考核的比较
3、绩效管理的重要作用
4、绩效管理对组织战略的意义
5、绩效管理在人力资源管理系统中的定位
6、建立闭环的绩效管理系统

六、 绩效管理的基本流程
1、绩效管理的基本流程
2、绩效管理系统中各环节的有效整合

七、 绩效计划与指标体系构建
1、绩效计划
2、构建绩效指标体系

八、 绩效管理的过程控制
1、过程控制对于绩效管理的重要性
2、绩效管理过程控制的一些误区
3、如何对绩效形成的过程进行有效控制

九、 绩效考核与评价
1、绩效考核技术
2、绩效考核中可能出现的问题
3、提高绩效考核有效性的建议

十、 绩效反馈
1、绩效反馈概述
2、绩效反馈的形式
3、绩效面谈
4、绩效反馈效果评估
5、如何组织一次有效的绩效面谈

十一、 绩效考核结果应用
1、绩效评价结果应用的原则
2、目前绩效考核结果应用出现的问题
3、绩效考核结果的具体应用
4、绩效考核技术

十二、 基于目标管理的绩效考核
1、目标管理的起源
2、目标管理： 现代绩效管理的思想基石
3、目标管理考核法的实施
4、目标管理考核法存在的问题以及对我国企业的影响

十三、绩效跟进、考评与结果应用
1、绩效进展跟进
2、绩效沟通与辅导
3、考评周期
4、绩效评价尺度
5、绩效信息收集渠道
6、绩效结果强制分类管理与九宫格管理法
7、绩效面谈与结果反馈
8、绩效考评结果应用
9、申诉体系建设与员工申诉受理
10、电子系统在绩效管理中的应用
11、绩效改进与低绩效员工管理