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 《招聘管理实务》

——掌握招聘管理，疏通人才渠道！

培训收益：
1、了解招聘管理的意义与做法；
2、掌握各招聘管理问题的解决之道；
3、认清招聘和选才误区，并有效的避免。

培训背景：

现在招聘渠道繁多，该如何选择？
人力资源部门与业务部门在招聘中应怎样配合？
如何在面试过程中，对应聘者进行深入的素质与才能的识别？
如何识别“人才”的陷阱，甄选到真正符合公司企业文化的“良材”？

随着经济的发展，各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头，只有招聘到合格的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就很方便了——著名企管专家谭小芳的经典课程《招聘管理实务》为企业的发展带来了科学的指导。

培训大纲：

引子：招聘管理中的“六大误区”
1、招聘的定位不清，注重名气，忽略实效
2、注重面试者学历，忽略潜力与工作能力
3、注重工作稳定性的绝对化，忽略贡献率
4、注重员工的个人感受，忽略组织的需求
5、注重组织内部的平衡，忽略外部的竞争
6、注重个人经验，缺乏面试的工具与方法

一、招聘控制的意义及要点
1、招聘如何为企业带来竞争优势
2、不同企业选人识人关注点分析
3、企业招聘规划的制定以及审批
4、招聘职责在不同的部门的划分

二、招聘渠道的选择
1、不同招聘渠道优缺点分析比较
2、建立多样化且稳定的招聘渠道

三、明确招人的标准
1、明确公司的用人观
2、确定企业岗位职责
3、确定能力素质要求
4、制定岗位胜任能力
5、确定招聘测试内容

四、如何有效识别和筛选简历
1、对求职简历信息的规范管理
2、如何高效准确筛选大量简历
3、解读简历与虚假信息的识别

五、结构化面试的流程及前期准备
1、什么是企业结构化的面试
2、最有效行为逻辑面试流程
3、布场与考官必备材料准备
4、面试官的培训与资格认证

六、面试经典问题类别及实施技巧
1、引导式问题（渐入佳境）
2、行为式问题（穷追猛打）
3、智力式问题（暗藏玄机）
4、动机式问题（意欲何为）
5、拟情境问题（身临其境）
6、压迫式问题（兵不厌诈）
7、面试问题信度与效度检验

七、面试过程控制及常见误区
1、面试不同阶段控制重点
2、面试官有效倾听的技巧
3、如何识破应聘者的谎言
4、如何回答应聘者的疑问
5、避免对应聘材料的误导
6、避免先入为主晕轮效应
7、避免引导性倾向性表达

八、其它选拔测试的方法
1、演讲答疑法
2、主题的讨论
3、活动的观察
4、情境的实验
5、部分的外包

九、人才测评技术简介
1、人才测评的基本概念
2、人才测评工具与方法
3、有效用人才测评技术

十、招聘成本的控制与效果评估
1、企业招聘的成本的计算
2、招聘效果的评估与调整
3、招聘管理体系不断优化

十一、其它方面
1、常见问题讨论与分析
2、高端人才招聘的流程与注意事项

《招聘管理实务》咨询式培训：是指运用咨询式培训的方式，通过对客户《招聘管理实务》方面现状梳理、问题诊断、设计课件，组织客户进行培训，并提交相关建议，最终解决《招聘管理实务》存在的问题。具体说来，就是我们作为外部顾问介入企业内部，首先做一个培训需求和《招聘管理实务》情况的调研，与企业内部人员商讨他们可能存在的问题及原因，做到对《招聘管理实务》目前的现状有全面的了解。基于调研，我们按照所了解的企业个性问题，设计培训提纲、运用典型案例，确定培训内容。然后，通过针对性的培训一步一步帮助企业达到能够操作的水平，一步步实现企业预期的战略。最后，达到我们提出咨询式培训的目标：传递知识；提高能力；解决问题。