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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

大客户:识别选择和管理的培训 2013-08-29


大客户:识别选择和管理的培训


卓有成效的管理者培训

卓有成效的管理者训课程有哪些?

卓有成效的管理者训讲师有哪些?

卓有成效的管理者训内训师哪位最权威?

卓有成效的管理者训方面的培训讲师哪里找?

国内最知名的卓有成效的管理者训师是哪位?

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课程推荐:

主要特点:详细阐述流程管理的操作精髓
案例指导:分析流程管理内训的经典个案
案例训练:掌握流程管理的技能提升方法
行动建议:流程管理培训的实战模拟练习
提升建议:引爆流程管理潜力的行动方案


培训背景:


一般来说,管理者普遍才智较高、想象力丰富,并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果。他们也不知道,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。相反,在每一个机构中,总会有一些极为有效的勤勉人士,当别人忙得晕头转向的时候(一般人常误以为忙碌就是有于劲的表现),那些有效的勤勉人士却像龟兔赛跑的童话一样,脚踏实地,一步一个脚印,率先到达目的地。


欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《流程管理培训》课程!


培训大纲:

谭小芳老师的《流程管理培训》课程内容如下:

 

过去的一切都不错
第一部分 大客户管理定义
第一讲 什么是大客户?
第二讲 管理未来
第三讲 机会评估
第四讲 大客户管理:目标
第五讲 拓展关系
第六讲 四个事例
第七讲 大客户管理的盈利性
第二部分 客户的角度
第八讲 专业采购人员
第九讲 供应商定位——成为重要供应商
第十讲 衡量价值
第十一讲 衡量信任
第十二讲 供货源优化
第十三讲 文化和价值观——成为战略供应商
第十四讲 需要什么?目标与障碍
第十五讲 需要什么?技能
第十六讲 需要什么?系统和程序
第十七讲 需要什么?组织与资源
第十八讲 需要什么?付诸实施
第四部分 识别大客户
第十九讲 市场细分
第二十讲 识别大客户
第五部分 进入战略
第二十一讲 客户决策程序
第二十二讲 向组织销售——决策组
第六部分 满足客户需要
第二十三讲 满足企业需要——超越利益
第二十四讲 积极影响分析
第二十五讲 大客户管理与电子革命
第二十六讲 制定方案
第二十七讲 向个人销售
第七部分 保持方向
第二十八讲 到达目标——时间表与业绩
第二十九讲 制定大客户计划
第三十讲 获得更多帮助
著名战略管理专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)根据长期实践与研发,推出了战略管理的系统课程,欢迎各界采购(战略管理培训、讲座、内训、公开课、战略绩效管理、战略管理咨询、营销战略管理、战略管理、企业战略管理、公司战略与风险管理、中高层管理培训、企业管理培训公司、战略与管理、北京企业管理培训、战略人力资源管理、战略性人力资源管理、战略成本管理,欢迎联系13733187876)
 

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