谭小芳的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

领导权威与CEO管理技能培训

讲师：谭小芳
助理：13938256450
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
授课特点：
1、鲜活生动行业案例，冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理，启导智慧激发共享
课程目标：
1、理解领导权威，实现高效的领导权威；
2、帮助学员整理各自的领导经验和思路；
3、有效帮助学员提升领导效能与领导素养；
4、提升高层领导魅力，卓有成效地提高绩效。
5、提升总裁CEO的管理技巧；
6、提升总裁CEO的领导素养；
7、学习国学经典中的管理方略与技巧。
培训对象：
董事长、总裁CEO、总经理、总监、力资源总监、企业中高层管理人员等。
培训背景：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、领导权威与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
权势可以带来权威？资历、学历可以树立权威？金钱可以提升权威？答案都是否定的。早在100多年前，恩格斯就一针见血地指出：“权威……是以服从为前提的。”“没有权威就不可能有任何一致的行动。”一言以蔽之，权威=权力+威信。权力具有政治上的强制作用、工作上的支配作用；威信则是“无声的召唤、无声的命令”。
有了权就具备了一定的威，但有权并不等于有威！那种认为自己身居要职，自然就会威风八面、振臂一呼、应者云集，其实是对权威的一种误解。君不见，有的人处于高位，却被人唾骂；而有的人地位卑下，却被人民牢记。由此可见，权能生威，亦能损威。领导权威的树立是一项长期的领导素养的修炼——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《领导权威与CEO管理技能培训》课程！

课程大纲：

第一天：总裁CEO管理技能篇

第一部分：总裁CEO管理概述

一、总裁CEO的个人特质与背景特征
1、总裁CEO的个人特质
2、总裁CEO的背景特征差异

二、总裁CEO职责与任务
1、总裁CEO的角色定位
2、总裁CEO的职能、职位、类别
3、总裁CEO要履行的责任
4、总裁CEO的工作职责

三、总裁CEO的八大关键业务
1、识人与用人
2、规章与制度
3、沟通与协调
4、质量与品牌
5、诚信与服务
6、渠道与营销
7、资本与利润
8、防腐与防危

四、总裁CEO的九大能力
1、做人
2、做事
3、说话
4、适应
5、机遇
6、社交
7、沟通
8、自信
9、心计

第二部分：总裁CEO十四个管理法则

一、品牌法则：品牌名不虚传，企业永垂不朽
1、包装商品的窍门
2、做好品牌防伪工作
3、不要自己砸自己的牌子
4、品牌是先有品质再打牌子
5、建立品牌的六大重点与三大策略
6、明星代言品牌的九大注意事项与十项原则

二、营销法则：一切围着市场转
1、利用广告的魔力
2、建立一个稳健的销售网络
3、以利为“饵”，让利顾客
4、思维要活跃，多找销售出路
5、广告制作的根本在于市场信息
6、广告是为了销售，不是让你去“烧钱”
7、“攀龙附凤”，做广告要能巧打明星牌
8、“故弄玄虚”，尽量调动顾客的好奇心
9、总裁CEO必须掌握的6大营销武器与12种推销秘笈

三、管理法则：既要“管得少”，又要“管得住”
1、培训你的员工
2、让员工乐于工作
3、让员工有一种安全感
4、管理得越少越好
5、形成有效的奖励机制
6、如何与员工打成一片？
7、总裁CEO用人“十忌”
8、轻松管理的六个技巧
9、正确对待有过失的员工
10、一定要懂得有效授权

四、质量法则：质量就是公司的生命
1、质量管理的重要性
2、质量管理八项原则
3、质量就是公司的生命
4、君子爱财，取之有道
5、高质量是竞争的利器
6、千万别在质量上动手脚
7、追求质量也是一种管理艺术

五、决策法则：输赢只在一念间
1、充分准备，迅速决策
2、做决策要学会优选法
3、总裁CEO要具备果断的判断力
4、做决策要从全局利益出发
5、总裁CEO应该分清轻重缓急
6、做出正确决策的三大方法
7、办法大家想，决策自己定
8、做决策要讲：科学不能完全凭直觉
9、“军”令如山，将决策贯彻到底

六、团队法则：最锋利的就是你和你的团队
1、建设团队的一个误区
2、塑造团队精神
3、团队协作的意义
4、不抛弃，不放弃
5、与团队伙伴同享荣耀
6、科学的团队管理机制
7、增强凝聚力，发挥整个团队的力量
8、团队执行力：现在，立刻，马上！

七、人脉法则：人脉就是财脉
1、做生意就是做人情
2、找到你的商业贵人
3、与媒体搞好关系
4、怎样与同行打交道？
5、与金融单位搞好关系以备后路
6、如何用自己的资源建立关系网？

八、客户法则：绝对不要得罪你的客户
1、深入了解客户
2、要赢得顾客的心
3、让客户帮你宣传
4、同客户维持稳定的合作关系
5、一流的服务：服务好才是真的好
6、倾听客户的声音，因客户而改变

九、谈判法则：谈判是一种心理战
1、迅速达成协议的技巧
2、说服对手的三大绝招
3、谈判取得成功的四大妙法
4、商业谈判应该学会适当让步

十、风险法则：不怕有风险，就怕不谨慎
1、冒险也要认准方向
2、抓住万分之一的机会
3、别让经验束缚了头脑
4、总裁CEO应该勇于尝试
5、学会分析经营风险
6、看准机遇，就要敢于冒险
7、胆大还需心细，无谓的风险不要冒

十一、创新法则：因循守旧者死
1、灵活主动，大胆创新
2、能创新就一定有出路
3、阻碍总裁CEO创新的六大因素
4、领先行业，经营方式的创新
5、总裁CEO创新的四大原则
6、勇于创新但也要避免风险

十二、效率法则：80％的收获来自20％的努力
1、效率是衡量经营成败的核心标准
2、实施“弹性工作制”
3、改变低效率的六种方法
4、统筹规划时间的两种方法
5、学会将复杂的问题简单化
6、把自己的工作任务清楚地写出来
分享：总裁CEO不能做“无头苍蝇”

十三、财务法则：总裁CEO的财务必修课
1、七分盘算三分魄力
2、节约资金，避免不必要的花销
3、一定要聘用一名优秀的财务主管
4、拥有一个良性的、健全的财务规划
分享：总裁CEO理财九法与十大窍门

十四、危机法则：危机就是转机
1、发现隐患要立刻消除
2、危机中大多蕴藏商机
3、危机时，对该解雇的人不能手软
4、居安思危，总裁CEO一定要有危机意识

第二天：领导权威的内容

第一部分、依靠权威建功立业

一、领导权威是一种?奇的力量
1、领导权威的含义
2、权威，以神奇的力量助领导者建功立业
3、领导权威的构成要素
4、领导权威的主要类型及特点
5、不要把权威与权力混同起来
6、领导者需要权力，更需要权威
7、领导权威形成的基本规律

二、领导权威来自领导者自身
1、权威来自领导者自身
2、严于律己，以正己树立权威
3、工作卓越，以成就树立权威
4、办事公道，以公平树立权威
5、取信于民，以信用树立权威
6、同心同德，以情感树立权威
7、做谦谦君子，领导者不怒自威
8、要善于为自己打造威信的光环
9、领导权威自我强化的有效途径

第二部分、以知识思想与远见赢得权威

一、丰富的知识彰显领导魅力
1、领导魅力来自知识的力量
2、知识丰富的领导者更有魅力
3、以广博的知识赢得下属的追随
4、应具有合理的知识结构
5、领导者需要储备知识，及时充电
6、在实践中不断增长知识与才干

二、深邃的思想令领导者受人敬重
1、深邃的思想是领导者最大的资本
2、知识+思想=领导力量
3、领导魅力来自于思想潜力的发掘
4、养成勤思考、善思考的好习惯
5、用创新的思维为行动指明方向
6、善于思考别人想不到的问题

三、富有远见的领导者令人叹服
1、站得高，才能望得远
2、让远见成为领导者的财富
3、眼界决定胸襟，远见决定成败
4、居安思危，拥有“先见之明”
5、克服妨碍领导者远见的五种消极因素
6、修炼远见卓识的六种途径
7、培养领导者远见卓识的若干技巧

第三部分、以工作才能和业绩赢得权威

一、以真抓实干获得好评
1、优秀的领?者都是实干家
2、全身心地投入到事业中去
3、勇于行动，行动比语言更有力量
4、抓紧落实，把领导工作落到实处
5、领导者要善于锻造务实作风
6、求真务实，摒弃官僚主义

二、以科学决策让人钦佩
1、科学决策的含义
2、全面掌握信息是决策的前提
3、科学决策的类型与方法
4、科学决策的主要步骤
5、领导决策过程中的三大技巧
6、“拍板”时应注意的问题

三、以突出业绩令人信服
1、“有为”才能“有威”
2、以业绩服人，干出成绩才是硬道理
3、用实际成就提升领导者的公众美誉度

第四部分、以优良的品德树立权威

一、以一心为公赢得民心
1、一心为公，为百姓谋取最大利益
2、勤政为民，做个负责的人民公仆
3、始终把公众的利益放在首位
4、做一个权为民所用的领导者

二、以清廉自律赢得良好声誉
1、廉洁自律是为官从政的根本
2、身居官位，淡泊名利不事奢华
3、管好自身，勤加约束不迷途
4、一身正气，公正无私做清官
5、抵陸诱惑，拒腐防变品自高

三、以公正公平赢得大众
1、做领导者，最重要的就是公正无私
2、把一碗水尽可能地“端平”
3、待人公道，公正用人无偏心
4、按功论赏，让实干者感到顺心

第五部分、以良好的修养赢得权威

一、以豁达的心胸赢得钦佩
1、心胸豁达是领导者的美德
2、唯有气度恢弘，才能御人服人
3、修宽容之美德，炼豁达之心胸
4、宽以待人的前提是容人
5、以大度的胸怀团结他人创事业

二、以诚实守信赢得信任
1、以诚实守信树立领导权威
2、守信的领导者值得信任
3、取信于民的基本方法
4、提高领导者诚信度的良药配方

三、以亲切待人拉近与下属的距离
1、亲切待人可以强化领导形象
2、关心体贴，以情感善待下属
3、培养亲和力，提升领导魅力
4、领导者以情感人的若干技巧

四、以良好的情绪感染他人
1、应具有健康的情感和稳?的情绪
2、振作精神，用良好的情绪感染人
3、别让自己的不良情绪“冒”出来
4、自控情绪，方能显示领导?风范

第六部分、以坚强的意志力赢得权威

一、敢于面对工作中的困难
1、用积极的心态面对工作中的困难
2、勇敢地面对工作中的打击
3、果断地处理各种问题
4、善于解决棘手的工作难题
5、面对危机采取积极有效的方法

二、直面挫折，绝不气馁
1、意志坚强，绝不被挫折所压倒
2、在跌倒的地方自己爬起来
3、保持沉着冷静，化解困局危机
4、咬紧牙关，全面提升自己的素质

第七部分、以良好的外在形象令人心悦

一、以良好的仪?仪表使人愉悦
1、要注意塑造良好的外在形象
2、仪容仪表的规范要求
3、应讲究着装的艺术
4、领导者着装的应时、应制原?
5、不同场合展现不同的外表形象
6、女性领导者佩戴饰物的艺术

二、以文明的举止令人心仪
1、举止行为的礼仪规范
2、挺拔的站姿要求
3、文雅的坐姿要求
4、从容的走姿要求
5、规范的手势要求
6、文明举止的各种禁忌

三、以儒雅的气质令人叹服
1、气质是个性修养的体现
2、高尚的?德品质是良好气质的基础
3、儒雅的气质能产生巨大的领导魅力
4、儒雅的气质离不开领导者自身的涵养

四、领导权威与CEO管理技能培训总结