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企业创新与“全民大炼钢”

作者：杨曙光

一、愚昧的“全民大炼钢”

           这是一幅反映人民群众热火朝天地大炼钢的动人场面！虽说已过去了五十余年，但这种既动人又愚昧的场面仍让60岁以上人历历在目：1958年5月，中共八大二次会议，正式通过了“鼓足干劲、力争上游、多快好省地建设社会主义”的总路线。在“以钢为纲，全面跃进”的口号下，党发动了“大跃进”运动。为了实现钢产量1958年要比1957年翻一番，由335万吨达到1070万吨的任务，全民开始了大炼钢的愚昧壮举！

众所周知，炼焦炉、焦炭、石灰石、铁矿石等是炼钢必须具备的设备和原料。那时的中国哪有那么充足的铁矿石和焦炭呢？这难不倒那时已经疯狂的国人：没有铁矿石，就全民砸铁器、全民砸铁锅。铁器不够，别的金属制品也可以拿来凑数，人们相传用了数代的铜脸盆、铜汤婆子、挂蚊帐用的铜钩子也交出来，同铁锅、铁铲一起送进了土炉子……。

没有炼焦煤，就全民伐树。为了炼钢将所有能收集到的木材全喂了土高炉。果树砍掉，葡萄藤也砍掉，暂无人住的房子把房架拆掉。凡能点著火的，统统投进炉膛去“炼钢”了。砍光了果树，欲将果园改造成为麦田，但那是一片山坡沙土地，种不成麦子，结果丢荒，任其成了草丛，兔子窝……。

没有炼焦炉，就堆在地上烧，结果大部份炼焦煤被白白烧掉……。

       “小高炉，真正好，不吃米来不吃草，吐出的钢铁比山高……”。这首儿歌正是对那段荒唐、愚昧历史的有力讽刺！

尽管这条总路线的出发点是要尽快地改变我国经济文化落后的状况，但由于忽视了客观经济规律，根本不可能迅速地改变我国经济文化落后的状况。最惨痛的教训是脱离了实事求是的精神。

       上世纪90年代，我国政府在完成了大量的资本积累之后，为了摆脱发达国家的束缚，走科技强国之路，把“创新”一词首先引入了科技界，形成了“知识创新”、“科技创新”等各种提法，进而发展到社会生活的各个领域，使创新的说法几乎无处不在。人人在说创新，家家在追求创新，全国上下创新之声此起彼伏，就像大炼钢的号声一样让人澎湃！诚然，对企业来说，创新无疑是企业快速击败竞争对手，快速获得高回报的一项十分重要的策略，应该提倡。但纵观时下，创新已经在企业泛滥，尤其是在很多中小型企业，他们不顾企业的实际情况，歧视持续不断的改进作用，更是把追求创新作为翻身的唯一法宝，作为击败对手的唯一法宝，作为当上龙头老大的唯一法宝，大张旗鼓地搞创新，个个角落搞创新，人人面前搞创新，其结果怎样呢？回头一看，企业还是那个企业，业绩还是那个业绩，竞争对手还是那个竞争对手。老板们，你是否真正懂得创新的内涵呢？是不是也在人云亦云呢？长此以往，业将不业了，岂不悲哉！

二、创新的內涵何在？

什么是创新呢？1912年，美籍奥地利经济学家熊彼特第一次把创新引入了经济领域，创新理论是他的经济发展理论的核心。熊彼特在其重要著作《经济发展论》中提出创新，并用他界定的创新来解释资本主义经济发展的动因和历程。他所谓的创新就是建立一种新的生产函数，企业家的职能即是实现创新。资本主义经济发展表现为通过企业家的创新活动以实现产业突变，通过不断创新来推动“创造性的毁灭过程”导致资本主义经济周期性波动式向前发展。

《新华汉语词典》（朱祖延审订）中对创新的解释是：抛开旧的，创造新的。巴尼特在《创新：文化变迁的基础》中指出：创新是指在实质上不同于现有形式的任何新思想、新行为或新事物。

这三种权威性的解释都有一个共性，那就是“创造”。创造就是建立、想出或做出从未有的事《新华汉语词典》（朱祖延审订）。创造新的东西就是创新的内涵，是判断企业是否错把改进当创新的标准。由此可见，创新不是一种简单的行为，他不同于改进和改革。我很赞同盖烈夫老师在其《创新的概念及其形式》中提出的“发现、发明和革新”是创新主要包含三个方面的论断。但我认为创新除了具有发明、创造和革新的特点外，“变革”也是创新的重要特征，“阶段性”和“价值性”则是创新的二项重要的属性。

回顾每一次的创新，无论是技术领域的，还是营销领域的，都是一次质的飞跃，甚至是一场革命，都带来了丰厚的回报。比如毛泽东主席带领我们开创了一条农村包围城市，武装夺取政权的道路,这是运用马克思主义基本原理同中国革命具体实际相结合的创新之举，是全党全国人民在实践中的创新。苍蝇，是细菌的传播者，谁都讨厌它。可是苍蝇的楫翅（又叫平衡棒）是“天然导航仪”，人们模仿它制成了“振动陀螺仪”。这种仪器目前已经应用在火箭和高速飞机上，实现了自动驾驶。江昕公司总经理兼总工程师王明的“免充气轮胎”，不分内外胎，内外一体，并根据需要，在里面打上若干大小不一的小孔，利用三角形力学原理，达到充气轮胎的行驶效果。这项创新解决了充气轮胎易漏、易爆等缺陷，又可省去补胎、换胎之类麻烦，是轮胎生产技术的一次飞跃。

“发明、革新和变革”是创新的精髓，“阶段性和价值性”是创新的内在属性，脱离了这“三精二性”就不是创新，而是革新或是改进。

三、企业如何布局创新和改进？

创新时下成了一种时尚，类似“技术创新，营销创新，管理创新”等的标语在企业常见，类似“没有创新就没有发展”和要求管理者们把创新作为重要业绩的话语在各类会议上常听。企业似乎不创新就不时髦，就不是与时俱进。创新就真的那么容易吗？回顾历史，自人民当家作主起已经60年了，在这60年的拼搏中，正真核心技术的创新有几分是我国人民自创的呢？鼓励创新是好的，倡导创新是对的，但不能像大跃进时期不顾国情，不顾事实，政府把大干快干的号角一吹就全民大炼钢一样地蛮干！那企业怎样合理地进行创新和改进呢？

总体上说，企业就是由经营模块、管理模块和技术研发模块三部分组成，其实企业每天都在绞尽脑汁地想如何把这三块搞出点差异化。对于大型企业来说，企业可以在这三块中把创新和改进同时作为重要的工作抓，两手都要狠，两手都要硬。因为大型企业有资金优势，有人才优势，有市场份额的优势，甚至还承担着民族振兴的责任。而中小型企业却没有这么多的优势和责任，所以把持续改进作为企业的主要的重要工作抓是明智之举。成功的创新所产生差异化的程度确实比持续改进产生的差异化程度高，而且影响持久，但创新有阶段性。不会每天都有创新，不会每个月都有创新，而改进却是每天在我们身边，是可以连续发生的，是可以连续产生效果的。所有企业都可以通过持续改进实现从平庸到优秀甚至从优秀到卓越的飞跃，但只有那些能将持续改进的理念付诸实施的企业，才有可能真正实现基业长青的梦想。

一个企业与其空谈创新，不如实实在在地持续改进更为现实。中国的武器装备不就是在不断地吸收消化和改进中一步一步发展起来，才有今天的军事地位吗？中国今天的航天能力不也是在强国经验教训的基础上通过改进才使我国的航天事业高速发展起来的吗？担任该公司CEO长达20余年的鲁本·马克说过一番话：“企业领导人应将公司的业绩看成是一条贝尔曲线，曲线的左边代表非常差的业绩，右边代表非常优秀的业绩，大多数公司都是位于曲线的中间部位，管理者的任务就是要不断地逐步改进，使整条曲线向右移动。这个过程既非革命性的，也不会引人注目，但只要持之以恒，企业就能取得成功。

”创新就像大炼钢一样，不是每个人都能做的，创新对更多的企业仍是一个可望而不可求。改进则是企业普遍而常见的行为。很多学者都在倡导企业要进行管理创新，其实不然，我认为应该大力呼吁管理改进才是对时下的众多企业真正的负责。管理理论和管理实践在15位大师的研究和创新下已经十分详尽，十分够用。所谓的管理创新之目的不就是为了提高效率、降低成本、增加满意度和忠诚度吗？改进难道达不到这些效果吗？我们再回看这些企业的现状：该信任的不信任，该放权的不放权，该履行自己职责的却在履行他人的职责，该激励的不激励，该兑现的却找着法子不兑现，该知人善用的不知人善用等等五花八门地走了管理的“歪路”，何谈效率？何谈低成本？何谈忠诚和满意呢？这些都是管理理论的问题吗？是管理方法的问题吗？是需要进行管理创新来解决吗？不，通过改进，回归管理本位是最现实的有效之举！

丰田有一个术语“自主研修”。按照丰田的解释，“自主研修”是“一种管理层驱动的改进活动，在这个过程中，管理层查找出需要持续改进的领域，并在整个组织中传播相关信息以促进改进活动”。持续改进就像一个人不断地反省自己和完善的过程。企业要不停地反省过去，展望未来，查找不足，改进不足，这个企业才会不断进步，不断有新的变化发生，.企业永远在变，日日如新；持续的改进可以使企业自身成为有生命、能适应环境变化的学习型组织。