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      拥有怎样的格局 就拥有怎样的命运

      有一天我接到一个外地分公司经理的电话，跟我汇报一个项目合同的事，当时我在电话里问：除了价格还有别的问题么？这个经理没有正面回答，说了很多别的事。接着我又问了第二遍，除了价格还有别的问题么？结果他还是不正面回答我的问题，反而七七八八又说了一些别的事。

      同样的问题，我又问了第三遍，依然没有得到正面回答。等到问第四遍，我就不客气了。

      还有一次公司一个部门要开会，邀请我下午参加，中午我回到公司就给部门经理打电话，问他下午会议几点开始。他这个会议有一个重要的参与人“张三”，是会议的汇报人，于是这个部门经理跟我讲：王总，张三还没有回来。

      我又问：下午会议几点开始？部门经理说：王总，张三一回来，会议马上开始。

      我又问：我再问你一遍，下午会议几点开始，我问你时间。部门经理说：王总，张三大概下午两点半回来，咱们会议三点开始。我这才说，好。

      我问的是时间，他就必须正面回答时间；之前他老是扯别的，老是提张三，我的问题老是没有答案。

      我们公司有八条守则，正面回答问题就是其中之一，很多新来的员工，不熟悉这个守则。当我问某个问题的时候，往往不正面回答我的问题，可能背后确实有这样那样的原因，导致工作没及时完成，但做了就是做了，没做你就告诉我没做。

      正面回答问题，不使用模糊概念，或者是模棱两可的词语，能够准确表达思想核心，让提问者得到想要的答案，这是一种能力，能够节约大家的沟通成本。

​      本文整理自企业管理专家、仁达方略董事长王吉鹏的新书《格局进化》。您可以关注“仁达方略”微信公众号，点击订阅号菜单栏的右下角，打开微店获取。