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赵勇:网购创业必修的六门基本功 2010-05-12

网购创业必修的六门基本功

 

一、产品能够满足社会上的什么需求

大多数营销人员由于受到一些固化的思维影响,总喜欢先找到产品,然后才想到我要拿买给谁,这个种思想在计划经济时代和改革开放前期物质匮乏的年代的确是行之有效。但是如今的网络营销是以消费者为中心,去不断满消费者的各种不同的要求与渴望然的新形销售方式。一但你选择的商品不是网民正在网上积极寻找的产品时,你的商品就会面临永远卖不出去的尴尬境地。

什么样的产品才能满足网络消费者需求呢?我们可以通过:访问网上热点论坛,看看人们在问什么问题,他们正在试图解决什么问题;了解有哪些关键词类的商品有很多人寻找,但是却没有多少网站销售的产品;访问你设定的竞争对手的企业站点及网络信息,并注意到他们为了满足需求做了些什么。运用这些或是更多的方法可以帮我们定位一款相对好销的产品。

 

二、足够让人着迷的产品介绍

在网络的世界里,人们不能够亲手触摸或是体验到自己想要购买的商品,所以你要必撰写一份足够让消费者着迷和喜欢的产品介绍;好的产品介绍应该注意以下方面:用一个有说服力的标题激发访客兴趣吸引消费者点击产品信息;详细说明你的产品可以为消费者解决的问题;告诉他们为什么相信你的产品可以解决这个问题;写上已经使用该产品的顾客写的评价及推荐;谈谈产品及它们对用户如何有用;给出报价或一个保证;同时要创造客户必须要使你的商品的紧迫感。在整个产品介绍中,重点在于要突出商品是一无二的产品或服务,及怎样解决人们的问题,或者如何他们的生活变得更加美好。好比你就是一个顾客,问问自己能从产品中得到什么?

 

三、建设一个能够吸消费者的网站

 当你有了商品也分析这个商品在社区上的需要,那么我们就要建个平台来承载这个商品的各种相关信息。对于网络营销网站无疑是接近顾客的最好的方式。那么针对网站也要注意一些事项:在你的顾客走开之前你只有不到10秒时间吸引顾客的注意力。一些重要的提示,切记;在信息的表达层尽可能利用:图片、图形、数据、表单、视频等方式进行综合表达,力争做到网站就像一本可以随时更改的电子杂志;在导航设计方面力争做到简单明了,让顾客很清楚的知道自己在什么位置,如何到达别处他可能感兴趣的位置;加强与客户的沟通工能,利用电子邮件、即时沟通等方式进行与客户产生购买时的互动。

 

四、运用网络推广,以促使目标客户访问你的网站

在推广方面首先要做好针对搜索引擎的优化工作:围绕网站品牌定位、产品中心,面向搜索引擎(百度、Google)进行自然优化,从而提升搜索引擎友好度,加大页面收录量;同时围绕核心产品(高利润率)、促销产品(价格优势高)实施搜索引擎竞价,将seo与sem捆绑整合,提升网站搜索引擎引入的流量。

再者策划一些网络活动及专题配合相关软性新闻及活动的推广;同时运用论坛、社区营销,结合社会热点、产品话题,借助天涯、猫扑等综合性论坛、社区网站进行话题炒作,吸引目标人群的注意;

其次可以运用数据库营销,运用QQ、邮件、MSN等相关数据进行分析,面向网购人群进行精准营销;也可以发放免费内容,如文章,视频或其它有用的信息,并通过在线文章目录和社会媒体网站传播这些内容;在你的网站有价值的内容中加入"发送给朋友"的链接;在行业论坛和社会网络网站里成为一个活跃的专家,那里有你的目标市场;如果你使用这些策略,你将获得新的消费者。


五、提供附加产品和促销增加你的销量
   正如我们前面所说,网络营销是在满足客户的需求,所以在销售商品时我们必须发现与发展同一个客户对于我们的不同价值,通过需求的满足让他们成为你的回头客;要做到这一点我们必须要从以下几个方面入手:提供和与客户原来购买的产品互补的产品;发送电子优惠券或是发起促销活动,吸引客户为了某种利益而考虑考虑再来访问;给每一笔成交的订单都给客户一封确认信,在这封信中提供相关产品;运营活动对客户进行一定的变向奖励,特别是那些回头率比较高的忠诚顾客,让他们知道你一直在想着他们,关心他们,从而让他们对更加忠诚。


六、建立合作伙伴和代理工作,让更多的人来为你销售产品

最快的销售方式就是让更多的人帮你去销,把覆盖面铺的足够大;把商品放在代理的网站上进行行销售,每次带给你一个买主,你就给他们支付佣金。合作伙伴计划是一种简单的,低维护的方法,用来拓展你的业务。一旦你的计划启动,你所要做的一切就是和你的伙伴分享你的营销材料,你要和给他们提供销假售支持。通过这么做,你不用出去花钱打广告-你的合作公司为你做广告。更好的是,只有在他们卖出东西时你才给他们钱。

 

结束语:如果你是刚刚起步,那么请按照本文进行一些对照进行开展相关工作。如果你已经在网上呆过一段时间了,看看你刚开始是否忽略了哪个步骤,或从来都没有尝试过。有了这些基础知识,你不会出错的。

 

尊重原创转载请标明:原创赵勇网络营销

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类别:网络营销 |   浏览数(6794) |  评论(0) |  收藏

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