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    注：本文发表在2006年12月《电子商务世界》杂志人才专栏，本文与杂志上的文章有一点出入。

    在《电商学习之我见》一文发表之后，线上线下同学们反映热烈，令笔者颇感欣慰，也令笔者从另一个角度对中国电子商务人才的培养有了思考。笔者从接触到学习实践再到分析研究电子商务专业已经四五年的期间，关于大局面、大形势的分析已经看得太多了，但是感觉这些对于处在教学一线的老师和正在学习奋斗的学生们帮助犹如隔靴搔痒，对于学生和老师来说，所有问题最实际的落脚处还是在当前怎样才能把自己的分内事情做好。

    抛开就业的问题不谈，单谈电子商务专业教学，我们看到目前很多高校都在采取措施改进电子商务教学体系、积极培养和建设好的师资队伍、建立独立的电子商务实验室等。这些举措是不错，但是，我们高校改进了教学、有了好的硬件，学生就能学好电子商务吗？我看未必。

教育的起点是培养兴趣

    其实站在专业之外看，电子商务专业教师和学生所遇到的问题，大部分专业都遇到过，只是因为电子商务专业是一个新专业，没有规律可循，大家就傻了眼。从微观上，笔者觉得如何引导和开发电子商务专业学生对电子商务的兴趣，促使他们发挥自己的主观能动性，这应是我们大学电子商务教育的起点。

    我在创办电子商务先锋资讯网的过程中，接触了很多高校的电子商务专业学生，他们中有的是由于其他专业人数过满而调剂过来，有的是觉得这个专业名字好听而选择了该专业，大部分学生在入学之初并不知道电子商务究竟是做什么的。这大部分学生进入高校学习以后，定位模糊、方向不明、兴趣不大，经过一段时间的学习后，抱怨和抵制的情绪越来越强，此时，再好的教学方法和教学体系可能都无法改变学生已有的心理状态。而现在我国大学教育更多还是宏观教育，不可能对每个学生进行单独的符合个性化的培养。所以，在教育资源有限的今天，教育更应该着重于引导学生去主动学习。通过笔者自身的经历和几年来的观察体会，认为培养学生综合素质的关键在于激发学生的学习兴趣。俗话说：“ 兴趣是最好的老师”，电子商务专业的学生如果能对电子商务、对互联网产生了强烈的兴趣，难道学校还要教他们怎么去学习、怎么去实践吗？在互联网普及的步伐越来越快的现在，电子商务相比其他专业的优势也正在这里。

教师的角色

    每年新生入学之际，各专业的老师都会准备一场专业介绍会，电子商务专业也不例外。但是常规地只从正面向新生大谈电子商务蓬勃发展的大好局面，恐怕收效甚微。毕竟大学新生都刚从高考的紧张备战中缓过劲来，恐怕以前接触互联网的机会有限。来自大中城市的学生可能对互联网的感性认识多些，而从农村山区来的学生，恐怕理解上就更难一些。然而，他们又是对新事物最为敏感的一群人，大量的事例证明很多网络游戏和网上聊天成瘾者都是从大一开始的。试想一下，在这个阶段，学校要是把学生愿意接受新鲜事物尤其是网络的兴趣，一开始就引导到电子商务学习上来，则可事半功倍。笔者认为，当学生对互联网有了基本的认识以后，给学生们看一看精彩的FLASH动画、精美的网页设计，指导学生在当当或淘宝买几样东西，让学生了解整个流程，收到物品后让学生与大家分享电子商务的便捷。这些措施，可能比让他们看教科书认知效果更好，在培养学生学习电子商务的兴趣达到四两拨千斤的效果。

    除了创造条件让学生接触电子商务之外，出于培养专业人才的目的，大学更应该做的是进行有目的的教育，通过树立理想，激发学生求知欲。

    笔者认为，在这个过程中，教师的作用是举足轻重的，因为学生只有懂得学习的意义，学生才会以目的为动力，产生强烈的愿望和求知欲，从而积极主动去学习。教师应该与学生保持交流与沟通，帮助学生进行自身定位，让学生知道自己以后要成为什么样的人，并且知道要如何达到这一目的。在一些学校，有的老师会通过经常有意识地介绍学科领域和电子商务业界当前的发展水平，以及进一步发展的关键，以此来激发学生的求知欲望；有意识地介绍互联网业内的成功企业家如马云、马化腾、丁磊等人的成功故事，以此激励学生。这些潜移默化的滋养，很可能就在不经意间影响很多学生。在今年第二届电子商务大赛中获得好成绩的赵杨很努力在走自己的创业之路，就是因为感动于原易趣网CEO邵亦波曾经说过的一句话：“创业就像登山，你可以遇到各式各样的同伴，可以停下来欣赏风景，但是还是有无限的高峰等待你。”因此，学校在教学中，应当把兴趣的培养和树立远大的理想结合起来，不要为兴趣而兴趣，甚至使兴趣庸俗化。“打动”兴趣四法则

        着重教授学习方法。古话说：“授之以鱼，不如授人以渔。”教师的主导作用，不但在于做好学生的学习向导，使学生学到知识，还要让他们懂得如何去学教学中，老师可以先布置一些问题，让学生带着问题去学习，这样既培养学生独立主动学习和思考的习惯。也提高了他们的自觉性。

        开展竞赛，调动学习兴趣。大学生是一个具有进取心和荣誉感的群体，尤其在当今市场经济竞争环境的熏陶下，学生的竞争意识更加强烈。将竞争机制引入专业教学中来，是一个行之有效的办法。例如，在班级中以划分小组为团队，尽量避免自由组队，以加强学生的沟通和协调能力，开展网页制作竞赛和网站策划竞赛等；或老师提出一些企业正面临的问题，学生小组分别给出自己的解决方案及实施步骤等；有条件的高校更可组织全体学生上机上网，通过利用搜索引擎等方式锻炼学生获取互联网上资源的能力；鼓励学生参与大学生电子商务竞赛，积极跟踪并为其提供必要的条件。开展和参与这样的竞赛，目的是为了让学生乐于参与、乐于争先、乐于学习，从而调动全体学生的学习兴趣。

        争取项目合作，加强动手能力。学习要“学以致用”，电子商务专业更是如此。学生学习了一段时间的电子商务以后，要寻找机会让学生感觉学到的东西真正有用武之地，为此，老师们可以借助自己在学校和其他渠道的关系，争取到一些实际的网站制作、网络营销的项目过来合作。其实不少企业也看中高校的知识密集，相对廉价的特点，愿意与高校进行外包等性质的合作，类似于网站制作、网络营销这类项目，老师可以指定给较有能力的学生主导，其他学生可协助也可以独立完成，最后择优选用。这样实际的项目，不仅锻炼加强了学生的实际动手操作能力，更能加深对所学内容的理解。这样的方法能使学生始终处于积极主动的学习状态，培养学生的创造和创新性思维。学生求职时，这样的项目经验无疑是证明自己重要的砝码。笔者本人对这样的实践活动深有体会，因为正是在大学中通过大量的实践，大三期间合伙在深圳创办了公司，顺利地从事了热爱的职业。

        组织社会活动，鼓励社会实践。电子商务专业一定要注意紧密与社会接轨，这个行业瞬息万变，新的思想和模式不断地在这个领域涌现。因此，学校鼓励学生广泛参与社会活动就显得尤为重要。以笔者曾就读的湘潭大学为例，大二时笔者创办电子商务协会，开展各类活动，邀请学术专家和企业界成功人士来校交流，为同学们创造一个良好的学习和接触的机会，很多高校的学生社团负责人，也借这些交流机会都纷纷走出校园，投入社会实践中。这是个好现象。高校应该在这些方面给予学生大力的支持，加强校际交流、校企合作，为学生争取更多的机会。

        兴趣是推动学习的内动力，学校能做的，就是正强化这个环节，为学生创造机会和环境，对学生进行鼓励和表扬，兴趣的培养，需要老师们的学习和提高以及责任心的增强，更需要学生有对自己负责的态度，做自己的主人。

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本文作者：杜亮

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