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对标系统应用案例－标杆管理助开局五连败的火箭队夺冠（一）

       NBA的运作方式、优秀球队的管理方式及挖掘球员潜能等方面对企业高管及人力资源管理人员具备好的借鉴意义，本文将试图以火箭队作为研究对象，结合标杆管理相关理论，分析火箭队走出五连败困局最终走向冠军的思路。

       由于本人仅为篮球业余爱好者（甚至规则都不一定全部清楚，呵呵），仅仅是以“对标促进师”的身份进行探讨。所探讨的内容，对企业标杆管理的应用会有较大帮助，但对真球迷而言，可能会有不当之处，还请多多赐教。谢谢：）

       开局五连败的火箭队能夺冠？很多人会嗤之以鼻。且慢，让我们一起来分析分析，看看是否有这样的机会：）

       一、案例背景

       2010-2011赛季，火箭在人员方面进行了补强，从阵容上看，无论是首发队员还是替补队员，实力均强过上赛季。赛前，所有的人都看好火箭，预计火箭队本赛季将以西部前四的身份进入季后赛。

       然而开赛以来，火箭队在球场上打的很挣扎，均在末节崩盘，出人意料的遭遇五连败。同时，几个重要球员也出现伤停。

       针对本次失败，火箭队教练阿德尔曼召开教练组紧急会议寻找解决方案。

       相关专家认为火箭失败主要因为防守不力、姚明的限时令、队员对姚明的信任、球队缺少领袖、巴蒂尔状态的严重下滑、小布的状态不稳等，火箭官网认为火箭丢失昔日顽强精神。

       对此，阿帅认为是队员态度问题；莫雷认为不能依赖个人；队长巴蒂尔认为队友在关键时刻忽视姚明；姚明认为本身角色不清，号召队友拿出责任心。

       第五场比赛，火箭队在姚明缺场、小布和马丁相继受伤离场的情况下，以第二甚至第三替补一度逆转对手17分几乎赢得比赛被对手拖入加时赛，在加时赛领先的情况下，最后因一小失误以小比分失败。

        （未完待续）

       本文由标杆管理专家杨天河先生原创，转载请注明作者及出处（中国标杆管理研究中心， ），谢谢！欢迎与作者交流探讨标杆管理实践。www.bmrcc.org

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