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10月20日，我针对华夏智慧网即将举办的大型情感主题沙龙的主题词语错误，给宁巨凝聚先生写了一封题为《给凝聚凝聚挑点小毛病，请笑纳》的信。信发出之后，可能由于宁巨凝聚先生太忙，直至21日上午才回复。回复说：“非常感谢盖老师.虽然这是个细节问题,但反应出网站管理的很多不完善的地方.我一定笑纳!”
我发现沙龙主题有毛病是在10月19号上午，说句心里话，当时心里就犯嘀咕，到底要不要公开指出？到了20号，这才下定决心以写信和沟通的方式公开指出。由于受到每日三篇的发文限制，信写好了却不能及时发出，只好等待解除时限。

然而，在我发出此信后，网站上的主题已经由“夫妻与妻子沟通艺术”更正为“夫妻与亲子沟通艺术”。这时，我又犯嘀咕了：发表在网上的信要不要撤下来？后来我想，为了警钟长鸣还是继续挂在网上。

问题更正了，而且先于我的网文，目的达到了，我想，已经没有必要继续沟通了。可是，令我十分高兴的是，宁巨凝聚先生于今天上午给我做了正式答复，此举甚是让人感动。于是，我的脑海中立即跳出来一个先于逻辑结论的命题：简析宁巨凝聚先生的答复，从中看沟通。宁巨的答复虽然只有一句话，但却充满了基于真情的沟通真谛。

“非常感谢盖老师”——非常感谢就不是一般感谢，说明由衷地很想感谢、真的感谢！在信中，我称宁巨为先生，按道理宁巨先生回复我时也应对称地称我为“盖先生”，然而，他对我的称呼却是“盖老师”。从称谓上看，足见宁巨先生礼仪风范。在这样的沟通情境中，称对方为老师是最为恰当的，因为，他感谢的对象是指手画脚给人挑毛病的人。既然是“指教”，当然要称老师了！

“虽然这是个细节问题,但反应出网站管理的很多不完善的地方”——这话我最愿意听。因为，我给宁巨先生写信的目的不就是为了华夏网更加完善吗？宁巨看出了我内心的情结，于是便一语中的给俺个不啰嗦的精炼的答复。是啊，人人都说“细节决定成败”，古人也说“千里长堤溃于蚁穴”。对于我们视为生命一部分的华夏智慧网而言，对于面向全球华人的“母亲网”而言，细节甚至比格局更重要。从宁巨的话中，我还看到了他那谦虚谨慎，直面现实，敢于承担，勇于揭弱的求实精神。既然看出了网站管理还有“很多不完善的地方”，我也就坚信：华夏网一定能承载全球华人的希冀。

“我一定笑纳！”——很好！我担心的就是宁巨不但不笑纳反而耿耿于怀。这下放心了！只要能“纳”就已满足了，还来了个“一定笑纳”，就更满足了。其实，这个笑字学问大了去了。沟通一定要从内心有笑容，这样才能使写在脸上的和写在纸上的有笑容，只有这样才能达成真诚、尊重、和谐的沟通。

不写了，写多了大家看着太累。最后再次谢谢宁巨凝聚先生的笑纳。