姓名: | 吴兴波 | |
领域: | 市场营销 | |
地点: | 河南 郑州 | |
签名: |
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实战实用:上午学,下午用,招招实用;给方法,有重点,单单简易。 实效落地:用结果说话为目标负责,思路顿悟方法落地。 效果落地:共性的问题作为案例进行讲解,个性的问题单独辅导; |
为什么相同的政策,相同的产品,销售人员的业绩却天壤之别? 为什么销售人员总是不能同客户建立良好的客情关系? 为什么销售人员跟单到最后总差一步之遥? 为什么销售人员耗费了大量的时间却没有合作? 关系!关系!还是关系,没有了关系你什么都不是! 在中国做销售做的不是市场,不是顾客,不是竞争,不是品牌,不是需求,不是价值,是建立在这些所有基础之上的关系,以上是基础,关系最重要,这就是中国式客情关系营销! 《关系营销-中国式客情关系的建立与维护》教您打造销售人员特有的关系圈子 |
掌握客户心理,掌握心理在销售活动中的应用 做客户心理顾问,帮助客户找到他认为最合适的产品 树立心理第一印象,我们永远没有第二次机会 快速建立心理信赖,掌握建立信任的五缘四同步,有效沟通是关键 探寻客户心理需求,从客户表情与回答中整理客户需求 塑造客户心理期望产品价值,以客户为中心做好产品优势分析 把握客户谈判心理,捕捉提出成交请求的最佳时机,有条件的让步 心理博弈快速成交,掌握客户心理替客户做决定,掌握进攻、防御、让步的策略 服务总在成交后,顾客不总是对的,顾客错了就把“对”让给他,重在有心人 |
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实战实用:上午学,下午用,招招实用;会沟通,关系好,事事简易。 实效落地:有案例,给方法,现场指导;团队PK,一对一,模压强化。 分阶段、有重点、给方法,结合案例分析、小组讨论、模拟演练等形式进行授课。 |
找对人,掌握如何找到对的人,对的市场,建立销售根据地然后扩张 做对事,掌握建信任攀关系拉近客户距离,解除客户异议的策略 学会问,掌握了解客户心理,找准并挖掘客户心理需求的方法 会沟通,掌握说对话、会沟通,学会听的销售关键,做好客户需求分析 塑价值,掌握介绍产品塑造价值的八大方法 促成交,掌握提出成交的最佳时机,掌握绝对成交的价格谈判技巧 敢要求,掌握要求客户转介绍的时机,及获取转介绍的步骤 关系好,掌握处理好客户关系的方法,培养客户忠诚度和阶段性关系管理 服务好,掌握服务的重要性和策略技巧,促进客户的再次购买 |