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姓名： | 谭小芳 |
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领域： | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点： | 北京 西城 |
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签名： |
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我的课程列表
《组织行为学》 2015-12-31 18:23:49 | 收藏
| 1、系统学习组织行为学知识体系，对组织行为正确理解； 2、了解组织成员行为特点，为管理实践工作提供指引规律； 3、学习有效管理工具，通过管理情境模拟，切实提高管理实战水平。 |
《幼儿园教师礼仪培训》 2015-12-31 18:06:48 | 收藏
| 1、掌握幼儿教师礼仪规范的要点和技巧； 2、幼儿教师礼仪的特点、功能和基本原则； 3、塑造良好的专业形象，提升个人魅力和素质，从而高效率地履行工作职责； 4、了解和掌握幼儿教师专业规范与行为礼仪要求，养成良好的职业道德，树立良好的职业形象； |
《节流》 2015-12-07 12:07:05 | 收藏
| 培训收益： 1、掌握成本控制与管理技能； 2、提升财务知识和成本控制理念； 3、更好地理解公司的成本控制政策； 4、提高业绩效益，提高企业经营绩效。 |
《HOLD住85、90后员工》 2015-12-05 12:42:48 | 收藏
| 培训收益： 1、打通85、90后员工的管理通道； 2、结合自己的工作现状掌握解决问题的方法； 3、帮助学员分析85后、90后员工的时代特征； 4、对85、90后员工进行实时激励和有效管理； 5、让学员从心理学视角发现问题、分析问题； 6、有针对性的提升85、90后主管的管理能力。 |
信贷主动营销与客户关系管理培训 2015-11-18 14:39:22 | 收藏
| 培训收益： 1、培养正面积极的营销态度，有利于日常工作绩效的提升； 2、专业化的主动应销技巧，强化营销能力，突破业绩瓶颈； 3、加强客户沟通能力，有效做好客户维护，与客户建立长期关系； 4、建立良好的营销习惯，主动热情的做好客情关系，提升企业竞争力； 5、透过激发积极的主动服务营销精神，提高对客户的服务质量，深度挖掘客户；。 |
《企业伦理学培训》 2015-11-17 12:16:16 | 收藏
| 1、贯彻企业中员工社会责任与企业社会责任； 2、正确处理商业关系中的伦理、责任、道德问题； 3、贯彻商业伦理、企业伦理、社会责任用于指导企业发展。 |
《职业形象与商务礼仪培训》 2015-11-12 11:12:01 | 收藏
| 1、使员工熟练运用现代商务礼仪； 2、举手投足更具魅力，从容应对各种商务场合 3、使员工懂得塑造与个人风格相适的职业形象； 4、使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌； 5、使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。 |
《涉外礼仪培训》 2015-11-09 17:48:44 | 收藏
| 1、通过培训使学员掌握现代涉外礼仪； 2、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 3、通过培训使学员提高职业化素养，从而提升企业精神面貌； 4、通过培训使学员进一步将企业文化精神理念落实到工作规范中。 |
《商务接待礼仪培训》 2015-11-07 09:15:51 | 收藏
| 1、通过培训使接待人员掌握现代商务礼仪、服务礼仪； 2、通过培训使接待人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 3、通过培训使接待人员规范的接待礼仪知识与客户服务意识； 4、通过培训使接待人员提高职业化素养，从而提升企业精神面貌； 5、通过培训使接待人员进一步将企业文化精神理念落实到会议规范中。 |
《礼仪小姐微笑礼仪培训》 2015-11-06 16:33:37 | 收藏
| 1、掌握礼仪基本规范； 2、掌握微笑训练技巧； 3、提升礼仪小姐职业素养； |
《加油站服务礼仪培训》 2015-11-05 10:17:18 | 收藏
| 1、通过培训使加油站员工掌握现代服务礼仪、社交礼仪 2、通过培训使加油站员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象 3、通过培训使加油站员工规范的礼仪知识，明晰的市场竞争意识 4、通过培训使加油站员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌 5、通过培训使加油站员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中 |
《高尔夫商务礼仪培训》 2015-11-04 09:27:07 | 收藏
| 1、通过培训使客户经理掌握现代商务礼仪、服务礼仪； 2、通过培训使客户经理懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 3、通过培训使客户经理提高职业化素养，从而提升企业精神面貌； 4、通过培训使客户经理进一步将企业文化精神理念落实到会议规范中。 |
服务礼仪培训 2015-11-03 11:53:38 | 收藏
| 1、通过培训使接待人员掌握现代服务礼仪； 2、通过培训使接待人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象； 3、通过培训使接待人员规范的接待礼仪知识与客户服务意识； 4、通过培训使接待人员提高职业化素养，从而提升企业精神面貌； 5、通过培训使接待人员进一步将企业文化精神理念落实到会议规范中。 |
《办公室礼仪培训》 2015-11-02 15:23:25 | 收藏
| 1、使员工熟练运用现代办公礼仪； 2、举手投足更具魅力，从容应对各种商务场合 3、使员工懂得塑造与个人风格相适的职业形象； 4、使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌； 5、使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。 |
《电子银行发展趋势与营销策略培训》 2015-10-31 16:09:06 | 收藏
| 1、了解电子银行发展趋势； 2、掌握电子银行的营销策略； 3、学会运用电子银行的营销技巧。 |
《成功主管的12手管理》 2015-08-06 15:55:59 | 收藏
| 1.创造部门内部正面因子,增进组织内部沟通与和谐, 2.提高部属解决问题的能力以及努力的意愿 3.提高主管部属的合作意愿, 建立高效团队 4.解决实务工作中90%常会面临的问题 5.本课程培育基、中、高层主管具备管理领导的必需能力 |
提升呼叫中心服务培训 2014-05-28 19:15:10 | 收藏
| 1、呼叫中心服务满意度标准； 2、掌握在电话中培养亲和力的方法； 3、了解呼叫中心服务满意度的模型与方式； 4、根据客户投诉抱怨的心理状态来处理客户投诉； 5、掌握电话服务技巧，主动为客户服务，让客户满意。 |
中小型企业战略管理培训 2013-12-18 18:25:52 | 收藏
| 1.丰富的理论，全面提升学员战略思维 2.精彩沙盘实战，让学员体验运筹帷幄意境 3.经典的案例，让我们在实践中收获经验 4.通过学习卓越战略思维课程，提升中层管理者战略思维 5.在日常工作中贯彻战略意识，用战略眼光和方式解决团队过程中的问题 |