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姓名： | 郑直 |
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领域： | 客户服务 运营管理 企业文化 领导艺术 礼仪培训 |
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地点： | 广东 广州 |
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我的课程列表
女性健康与浪漫的两性关系 2010-05-24 00:36:22 | 收藏
| 课程目的：从来没有一堂课像这堂课一样，在饮食和健康问题上考虑了两性之间的差异； 也从来没有一堂课像这堂课一样，告诉人们幸福浪漫持久的两性关系与人的健康饮食行为密切相关； 通过这堂课，你可以了解到别处所了解不到的前沿研究成果，对自己的健康、幸福和爱情有前所未有的清醒的理解，不会被各种书籍、媒体和权威机构中无数自相矛盾的观点弄得不知所措； 课程结果：当你学会了本课程中有关营养、锻炼、大脑化学、性别荷尔蒙和情绪管理这五大健康领域的前沿知识，这些拼图的碎片全部摆在你的面前，你就会知道我们之前关于饮食、锻炼和情感关系的观点为什么是错误的，以及为什么这些新的观点才是正确的。尽管你过去曾有过遗憾和失败，这一次你一定会受到激励，通过创造能制造健康、幸福和持续爱情的神经化学物质，重新尝试并取得成功。 |
健康管理与科学养生 2010-05-06 16:48:54 | 收藏
| 本课程穿插了大量预防、保健和养生知识，一改以往健康教育式的讲座和枯燥的说教，用音乐渲染场景，用图片说明深刻的问题，并配合实地训练，把深刻的道理寓于浅显的比喻中，让大家在身临其境中体会到：我们的健康完全是由自身的饮食、运动、烟酒、休息、心理等因素决定的，并特别交流了作为职场人士，如何在饮食、运动、烟酒、休息、心理等方面做到自己的健康自己做主！ 在共同探讨健康的过程中，运用了大量的健康测评方法，从而让大家对自身的健康状况和目前存在的健康问题有一个准确的认识，进而采取相应的预防和保健措施，防病于未然，自己的健康自己把握！ |
《知心爱人》--卓越两性幸福秘笈 2009-09-05 16:51:19 | 收藏
| 《知心爱人》工作坊 ——详细解读两性关系中最重要的五大领域：灵、欲、情、色、爱 训练导语： 本工作坊的宗旨并非传授你爱的真谛，因为那是无法传授的。它旨在清除所有妨碍你体验到爱的障碍；爱是你与生俱来的禀赋。 爱情，从结婚才刚刚开始。在自己的婚姻里，同性父母是我们模仿的对象，异性父母的期许则深深地影响我们。人在生理上有男女之分，而在灵魂和心灵上并没有性别之分。 课程受益： 揭密男人和女人间不同的心理需求、人格和心灵深层，有别于一般的两性情感课程。能够对两性情感的本质与发展过程有更清晰的认识，并通过与自身两性关系的经验时行验证，从而会对自己和伴侣有更深刻、更深入的了解和领悟。清楚双方生活互动模式及对夫妻关系的影响，明白因男女价值观和认知差异所产生的核心冲突及盲点，学会如何提升爱情的层次，也会更有能力和意愿去经营美好的两性关系。 |
《高级商务礼仪和人际沟通》 2009-06-17 12:29:42 | 收藏
| 课程目标：使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象； 掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力与沟通技巧；掌握提要的商务技能，提升工作效率；培养学员人际关系处理能力，建立有建设性的人际氛围，运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系；全面提升员工的职业素质（观念、态度、能力）；掌握基本的办公室礼仪规范，使您适应日常工作场合的礼仪要求。 授课形式：理论讲授60%，实战演练15%，案例、游戏15%，经验分享、答疑10%。 课程大纲 一. 职业形象塑造 1、如何利用形象给客户留下美好第一印象 2、不同场合的着装要点 3、职业人士的形象规范 二.如何在商务交往中留下美好的第一印象 1、为什么握手是体现友好的表现？ 2、介绍体现职业风范：要懂得先介绍谁 3、名片体现尊重：交换名片应做到无懈可击 三.重要宾客的商务接待 1、客人的引导礼仪 2、会客室内的接待礼仪 3、送客礼仪 四.商务礼仪与人际沟通 1、礼仪对沟通的影响：相互制约，却也相辅相成。 2、沟通的最佳原则：“沟”且“通” |
卓越女性领导力与魅力提升 2009-06-17 12:27:03 | 收藏
| 课程目标：打造高品位成功女性、展现新时代女性内涵与外延的美；塑造气质与修养、内涵与品位、理性与智慧、情感与艺术相结合的卓越女性。 课程特点：专为女性“量身定做”的课程，专为女性管理者而设计，旨在全方位塑造卓越、魅力女性。 授课形式：理论讲授60%，实战演练15%，案例、游戏15%，经验分享、答疑10%。 课程精要： 第一部分：卓越女性篇 模块一：女性管理者成功特质 ●四轮驱动的活力 ●不找借口，只重结果 ●务实的魔法 ●成功倾向测评 ●事业成功指数测评 模块二：企业经营与战略管理 ●为什么模仿会成为你的陷阱？ ●你需要战略吗？ ●企业思维哪方面需要与时俱进？ ●优秀企业家必经的三重宝殿是什么？ ●企业如何降低成本？ ●管理应该适配 ●东方管理文化中的人力资源管理 1、人力资源管理就是一句话 2、人力资源管理是服务部门还是管理部门？ 3、如来佛如何管理？ 4、成功招聘的五行大法 5、人才招聘面试土方 6、如何做培训？ 7、看透人性好管理 模块三：如何扩大影响力 ●女性领导者的领导艺术与领袖气质塑造 ●掌握与下属沟通的方法 |
职业女性和谐生活 2009-06-17 12:25:02 | 收藏
| 授课形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％ 课程简介：打造高品位的职业女性，展现新时代女性内涵和外延的美，塑造气质与修养、内涵与品位、理性与智慧相结合的卓越女性；实现情感与事业、健康与财富、人脉与技能、愿景与价值等八项人生平衡指数，做快乐、有强烈幸福感的职业成功女性。 课程大纲： 模块一:职场篇 一、 驰骋攻略——成为最受青睐的人 1、 没有任何借口，勇于承担责任 2、 忠于你的企业 3、 与客户进行优质合作 4、 做一名精业的职业女性 5、 与上级沟通的艺术 6、 不做企业里的“应声虫” 7、 捕捉晋升的良机 二、 方法制胜——在思考中高效工作 1、 带着思考去工作 2、 提高时间的使用效率 3、 请拿出结果 4、 把脉细节，做最好的自己、、 5、 复制他人的成功经验 6、 给自己定位 三、 交际法则——让自己成为焦点 1、 寻找你的贵人 2、 提升你的人气 3、 做一个善于交谈的职业女性 4、 闲谈莫论人非 5、 职场里的化险为夷 四、 礼仪要领——打造魅力四射好形象 1、 |
高级行政文秘职业化训练 2009-06-17 12:22:59 | 收藏
| 课程对象：行政文秘、销售助理、经理助理、前台接待等人员 课程类型：人力资源 授课时间：2天 培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％ 课程内容： 专项实训一 行政文秘职业认识 1、正确认识文秘、文秘工作和文秘职业 2、正确认识秘书与领导的关系 3、文秘职业与性别 4、文秘职业的变化趋势 专项实训二 文秘职业形象管理 1、秘书仪容礼仪实训 A 男性秘书仪容礼仪实训 B 女性秘书仪容礼仪实训 2、秘书服装、饰品选择与搭配技巧实训 3、秘书仪态举止 A 站姿、坐姿、走姿实训 B 手势、动作、表情与目光实训 4、工作交往礼仪实训 A 见面礼仪实训 B 交谈礼仪实训 C 通讯礼仪实训 D 馈赠礼仪实训 E 办公室礼仪实训 5、餐饮礼仪实训 A 茶与咖啡礼仪实训 B 宴请礼仪实训 C 中餐礼仪实训 D 西餐礼仪实训 6、工作中的仪式礼仪实训 A 国旗、国微与国歌礼仪实训 B 谈判与签约仪式礼仪实训 C 开业与庆典仪式礼 |
高级商务礼仪与职业形象塑造 2009-06-17 12:20:34 | 收藏
| 高级商务礼仪与职业形象塑造 课程时间：2天 课程类型：个人技能 课程对象： 一、对职业经理人及中、高层管理人员： 1、使自己的举手投足更具魅力，从容应对各种社交场合。 2、 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味。 3、通过塑造个人的专业形象、提升公司公众形象。 二、对服务行业中各级主管： 1、掌握商务礼仪的规范与标准，知晓如何帮助到下属改进与提高。 2、 通过个人专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象。 三、对销售、公关、外事人员： 1、 掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信。 2、 了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意。 3、提升职业化程度，赢得客户的信赖，增加生意。 课程精要： 单元一：个人形象塑造与训练 ——做第一眼魅力达人 第一节 商务着装的礼仪 仪容仪表：首先是以貌取人 服饰与个人形象 TOP调整着装和搭配 1、 正确着装基本要素 2、 影响个人形象的因素分析 画龙点睛的饰物与搭配 商务着装的原则 男士着装的艺术 女士着装的艺术 服装款式风格 |
有效的沟通技艺 2009-01-04 16:30:43 | 收藏
| 课程时间：1天（6小时）或2天（12小时） 课程对象：需要提升沟通技巧的企业所有员工 培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％ |
员工自我管理 2009-01-04 16:28:30 | 收藏
| 课程时间：2天（12小时） 课程对象：适合公司初中高级所有员工 培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％ |
公众演讲与魅力口才训练 2008-09-24 13:58:56 | 收藏
| 理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％ |
卓越女性领导力与魅力提升 2008-09-24 13:52:37 | 收藏
| 打造高品位的成功女性，展现新时代女性内涵和外延的美，塑造气质与修养、内涵与品位、理性与智慧、情感与艺术相结合的卓越女性。 专为女性“量身定做”的课程 专为女性管理者而设计，旨在全方位塑造卓越、魅力女性。 |
“员工职业化”培训方案 2008-09-24 13:44:50 | 收藏
| 理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％ |