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姓名： | 周琳 |
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领域： | 人力资源 |
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地点： | 广东 广州 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：1746
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真实姓名：周琳 所在城市：广东 广州 服务领域：人力资源 服务行业：通信运营 金融证券 纺织服装 酒店餐饮 家用电器 石油化工 食品饮料 医药保健 交通汽摩 电子通讯 房 地 产 生物科技 电力能源 农业产业 文化体育 党政机关 |
 专家介绍：
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| 周琳（兼具“心理教育研究与人力资源管理”背景的心理专家） NLP国际执行师 经济管理学硕士 国家职业指导师 国家二级心理咨询师 东方博瀚心理学院院长 国际注册执业高级心理咨询师 中国科学院心理研究所EAP高级咨询师 全国1+N项目高级员工援助师认证培训师资 北京大学MBA高级管理人员研修班客座教授 广东省企业文化协会EAP项目促进委员会副主任 羊城晚报财富论坛、新快报管理沙龙心理专题主讲嘉宾 中国科学院心理研究所“员工援助师”认证课程特聘讲师 中国保健协会“中国员工心灵关怀”EAP工程首席心理专家 国家劳动部“心理咨询师” “人力资源管理师”高级考评员、培训师资 主要研究和培训领域： 实战心理技术 真实的幸福 情商领导力 情商人格修炼工作坊 EAP实操技术 NLP心智模式修炼 EQ心理素质训练 团队心理管理 团体心理训练 心理养生 管理者心智修炼 体验式压力管理 职业化训练 自我管理与自我修炼 消费心理与心理营销 职业规划与生涯管理 国家心理咨询师、人力资源管理师认证培训 周琳：实施EAP员工心理援助计划成功案例： 1、世界500强企业河南煤化集团义马气化厂——2011—2012年度EAP工程项目 2、世界500强企业中国航空工业集团——体验式压力与情绪管理 3、世界500强日本爱信精机广州爱得克斯：熔炼式团队训练—— 锻造团队精神 4、韩国三星中国华南区域——EAP实战技术：员工心理问题的识别与应对 5、深圳富士康集团——为企业管理者进行人力资源管理培训 6、广州红日红海人力资源公司——应急事件的心理干预与应对 7、广东粤电集团云浮发电厂—— 实施EAP员工心理治疗与心理辅导 8、中国电信运营中心——进行“员工心理管理艺术”心理训练 9、辽宁沈阳农业银行：治疗性团体心理训练——裁员心理危机干预与心理辅导 10、深圳招商银行：治疗性团体心理训练与心理辅导——企业心理教练 11、广州***巴士公司：治疗性团体心理辅导—— 公交司机心理危机干预 12、梅州路达公路公司：治疗性团体心理辅导，并实施员工心理电话咨询辅导 13、中国新兴建设开发公司：熔炼式团队训练—— 高效团队建设与团队精神 14、广州黄埔发电厂：EAP跨文化适应训练——情绪调适与压力管理 15、中国海洋石油公司——女性职员心理危机干预与生理保健 16、中国劳动争议网——8090后员工关系与压力管理 17、东莞智通人才——企业心理教练技术 18、东莞香港太阳茂森精密金属公司——员工心理管理与情绪压力管理 19、深圳奋达科技集团——员工心理的管理艺术 20、红海瀚洋公司：企业员工关系心理管理 21、在中大为企业中高管理：调整员工心态，改善工作态度 22、在深圳高新科技园为管理者做：员工心理的管理艺术 23、在佛山阳光为企业管理者培训：心理养生与情绪压力管理 24、在中大国家科技园为23家国企高管：心理学在人力资源管理中的应用 25、在深圳中鹏名师大讲堂做心理公开课：管理者的心智修炼 26、在中山壹加壹公司：做8090后新生代员工心理培训 27、为广钢集团进行：组织转型期女工心理危机干预的团体心理辅导 28、为美资捷普电子公司：8090后新生代员工心理管理团体心理辅导 29、为北京大学MBA高级管理人员研修班：企业心理教练技术 30、为富港电子公司：企业管理者职业素养提升训练 31、为惠州中国移动：进行体验式压力管理团体心理辅导 32、为欧派集团等15家企业中高管做“管理者心智修炼”的心理培训 33、为江门中国移动进行：NLP心智修炼 34、为江苏恒瑞医药集团：顾客消费心理与心理式营销 35、为湖南怀化领导干部：领导的心理行为艺术与压力管理 36、为国元证券做团体心理工作坊：自我管理与心智修炼 37、为杭州高新培训中心：人力资源经理EAP员工管理实战技术 38、为重庆威海潍坊农业银行：提升中年员工心理素质续航培训 39、为恒丰电器、傲峰科技：团队建设感恩激励熔炼式团体心理训练 40、为新励成卡耐基：成功心理素质团体心理训练 经济管理学硕士，从事企业管理与心理教育，系统学习了心理咨询与治疗的理论与技术，参加过美国心理学家弗兰克重建自我“心灵成长工作坊”，学习和研究中国整体心理疗法创立者，中国循证心理治疗大师王国荣博士的整体心理咨询方法和技术、家庭治疗师李子勋的婚姻心理咨询技术和朱建军心理博士的意象对话技术。同时融合国外其他心理流派治疗技术——海灵格的“家庭系统排列”、萨提亚的“家庭治疗模式”，并在心理咨询个案和团体心理辅导中融合运用，具有处理婚姻情感、职业发展、亲子关系、家庭教育、青少年人格成长以及应激障碍、抑郁症、强迫症、焦虑症等各类神经症的丰富的心理咨询实际经验。2007年，在中国科学院心理研究所进行企业EAP项目技术深造，成为中国科学院心理研究所EAP高级咨询师。2011年，参加国家劳动部EAP高级研修班，成为全国1+N项目高级员工援助师课程讲师 近年来，从事企业员工心理援助计划的EAP 研究和职场心理压力管理的技术研究与教育培训，将EAP心理技术具体运用在企业心理辅导中，并致力于将心理学专业知识广泛运用于企业经营管理、营销实战和人力资源管理中，开发了《企业心理教练——员工心理的管理艺术》《管理者的心智修炼》《体验式情绪压力管理》、《8090后员工关系管理》《NLP心智修炼》《领导者心理行为艺术》、《人力资源管理的心理应用》、《心理营销》、《职业经理的心理艺术》、《人力资源经理的心理技巧》等心理管理系列课程，尤其是以解决问题为宗旨的公开课《企业心理教练》，企业培训市场反应强烈。它通过整合企业心理资本，帮助企业准确了解和把握不同员工的心理状态，增强员工对企业的认同归属感；提高员工士气，改善组织气氛，降低企业运营成本，提高企业经营绩效；协助管理者提升领导效能，使企业从***走向卓越！创造了心理培训的良性循环效应和员工心理辅导的实际效果。 与此同时，借鉴EAP员工心理辅助技术，将心理减压、营养调理、音乐治疗、色彩能量、催眠减压、经络按摩、中医养生和心灵瑜伽技术有机结合，创立了独有的身心减压模式，为企事业中高层管理者、领导干部、教师、转业军人、青年学生、公务员、医护人员、服务人员、白领人士和社会人群提供了具有指导性的减压实操技术。2008年，创办广东省社会学会健康专委会企业心理管理中心，并成为广东省健康专委会企业心理管理中心和岭南大众心理健康研究中心的首席心理咨询专家。 2007—2008年，集多年教育培训和心理减压技术研究成果，参与主编了由中国创造学会特别推荐和中山大学出版社出版的的“现代企业自主创新丛书”。其中《现代企业创新力开发和培训》、《现代企业的心理与行为创新》两本分别由凛子主编和参著。而企业心理研究著作《现代企业的心理与行为创新》在企业员工心理辅导和企业家心理健康方面获得丰硕的研究成果。 2005年.在首届中国管理科学年会上，被授予“首届中国管理科学杰出研究者”称号． 2011年荣获南方企业家***喜爱的培训专家奖——***"企业心理训练专家"称号。 从事教育培训20多年，具有独到的教学风格、开发设计专长和良好的语言沟通能力。近年来运用现代培训理念和培训技术，将社会学、心理学、营销学、人力资源管理、职业规划与测评以及创新思维等多种学科知识融为一体，通过情景演练、实战训练、心理辅导等教学手段以及互动体验式培训、咨询式培训的教育模式，创造了良好的教学氛围和培训效果，真正为培训客户解决实际问题。近年服务过的政府机关、高等院校、企事业单位达200多家，累计咨询以及培训时间达15000小时以上，培训人数达15多万人次。具有百余家政府、企业、高校、机构和社团的咨询与培训经验，成为多家咨询/培训机构的高级顾问与资深讲师，是多家企业机构的心理顾问。授课业绩曾在《广州日报》、《信息时报》、《羊城晚报》、《新快报》和广东广播电台等媒体作出过报道。 |
 曾经服务：
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| 中国移动、中国电信、广州电信、南方电网、粤电集团、粤华发电公司、中国航空集团、碧桂园集团、广百集团、广州建设集团、广信通信、侨美集团、泰然集团、深圳招商银行、辽宁农行、沈阳农行、邮政储蓄银行、黄埔港发电厂 、物资集团、君乐汽车、微生物研究所、广州交通集团、烟草专卖局、云浮发电厂、广州出租汽车、公交电车公司、广州市第二运输、广州市开发区、广州工业发展集团、广钢集团、广州自来水公司、广东百纺集团、南方储运、广州供电工程、美居物业、深圳聂冰形象、南海华兴玻璃、南海移动电信、广州卷烟厂、宏驰体育用品、新中源集团、安信证券、佛山公盈投资、广州港集团、广东皮具协会、广州港水运工程、完美集团、广州锐旗人力资源、红海人力资源、清远颐杰鸿泰狮子湖集团、公诚监理、惠州汇通、文冲船厂、梅州路达高速、广州7327工厂、广州第一巴士、新福利巴士、禾田集团悦禾物业、中山壹加壹、深圳高新科技园、东莞智通人才、奋达科技集团、中国劳动争议网、中国海洋石油、花都医院、揭阳供电局、广州海事局、佛山地税局、河南义马气化厂、恒远彩印、晶东贸易、自由鸟服装公司 日本爱德克斯公司、美资捷普广州电子公司、美国雅培制药、 珠海瑞士安吉尔、台湾兴展鞋业、诺基亚东莞公司、东莞香港太阳茂森精密金属公司… … |
 客户评价：
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| 广州交通集团： 周老师在创建高绩效企业团队培训中，结合企业实际，将服务营销、心理学、管理科学、团队建设等内容讲得通俗易懂、生动透彻。心理教育讲座提升了集团员工整体素质。公司整体服务和管理水平得到很大提高。授课业绩在《广州日报》、《信息时报》、《羊城晚报》、《新快报》等报纸和广东广播电台作出报道：“广交集团乘客服务投诉率比上季度下降30.8%，拾获失物折合人民币54万元，司机尊纪合格率均达到100%，集团全员心理培训初见成效。 佛山市中级人民法院：针对法院工作特点，就咨询立案、开庭审判、信访投诉等司法过程中的司法礼仪规范和技巧进行讲授和辅导。作为心理学专家，周教授从信访者的心理分析以及接访工作的技巧和语言表述等方面，为我院信访工作提供了有益参考。讲座内容丰富，有点有面，针对性强，形象生动。听课干警普遍认为：周教授的课在学校和书本上是学不到的。听她讲课无论对自己今后的工作或是生活都很受用，收获很大。” 广州长安医院：周教授从医疗服务行业的特性入手，运用心理学知识以及大量形象生动的实例深入浅出地讲解了从业人员必备的基本素质，并利用医患双方的互动关系阐述了礼仪规范和服务准则。参加培训的员工们发表讨论说，通过这次培训讲座找到了日常行为中的不足，对于 “心理安抚”和“换位思考”在医患沟通中的重要性有了更为深刻的认识，对于塑造良好的岗位形象也更为明确。 |